| 摘要 | 第2-3页 |
| Abstract | 第3页 |
| 引言 | 第6-9页 |
| 第1章 网络团购的概述及法律主体分析 | 第9-13页 |
| 1.1 网络团购的界定 | 第9-11页 |
| 1.1.1 网络团购的概念 | 第9页 |
| 1.1.2 网络团购的模式 | 第9-10页 |
| 1.1.3 网络团购的特点 | 第10-11页 |
| 1.2 网络团购三方主体之间的法律关系分析 | 第11-13页 |
| 1.2.1 团购平台与卖家之间的法律关系 | 第11-12页 |
| 1.2.2 团购平台与消费者之间的法律关系 | 第12页 |
| 1.2.3 消费者与卖家之间的法律关系 | 第12-13页 |
| 第2章 网络团购中消费者权益受损的表现及原因 | 第13-17页 |
| 2.1 网络团购中消费者权益受损的表现 | 第13-15页 |
| 2.1.1 对消费者隐私权的侵害 | 第13页 |
| 2.1.2 对消费者知情权的侵害 | 第13-14页 |
| 2.1.3 对消费者安全保障权的侵害 | 第14页 |
| 2.1.4 对消费者公平交易权的侵害 | 第14-15页 |
| 2.1.5 对消费者求偿权的侵害 | 第15页 |
| 2.2 网络团购中消费者权益受损的原因 | 第15-17页 |
| 2.2.1 国家层面 | 第15-16页 |
| 2.2.2 企业层面 | 第16-17页 |
| 第3章 消费者权益保护的法律现状分析 | 第17-22页 |
| 3.1 立法保护现状 | 第17-19页 |
| 3.1.1 《电子商务法（草案）》 | 第17页 |
| 3.1.2 《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》 | 第17-18页 |
| 3.1.3 《消费者权益保护法》 | 第18页 |
| 3.1.4 其他部门规章 | 第18-19页 |
| 3.2 行政保护现状 | 第19-20页 |
| 3.2.1 行政监管体系 | 第19页 |
| 3.2.2 行政人员配备 | 第19-20页 |
| 3.3 司法保护现状 | 第20-22页 |
| 3.3.1 公益诉讼制度 | 第20页 |
| 3.3.2 简易程序和小额诉讼程序 | 第20-22页 |
| 第4章 完善消费者权益的法律保护 | 第22-28页 |
| 4.1 完善网络团购立法 | 第22页 |
| 4.1.1 《电子商务法（草案）》的完善 | 第22页 |
| 4.1.2 《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》的完善 | 第22页 |
| 4.2 健全监督监管机制 | 第22-24页 |
| 4.2.1 加强团购平台的行业自律 | 第22-23页 |
| 4.2.2 行政职能部门的监管 | 第23-24页 |
| 4.3 完善纠纷解决机制 | 第24-28页 |
| 4.3.1 完善公益诉讼制度 | 第24-25页 |
| 4.3.2 完善简易程序和小额诉讼程序 | 第25-26页 |
| 4.3.3 建立在线纠纷解决机制 | 第26-28页 |
| 结论 | 第28-29页 |
| 参考文献 | 第29-31页 |
| 致谢 | 第31-32页 |