| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 第1章 绪论 | 第9-13页 |
| 1.1 研究背景与意义 | 第9-10页 |
| 1.2 国内外质量管理研究现状 | 第10-11页 |
| 1.3 研究内容与方法 | 第11-13页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第11页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第11-13页 |
| 第2章 质量管理理论分析 | 第13-24页 |
| 2.1 质量管理理论及质量管理标准 | 第13-17页 |
| 2.2 软件质量特性及其模型 | 第17-22页 |
| 2.3 软件质量的分析工具 | 第22-23页 |
| 2.4 本章小结 | 第23-24页 |
| 第3章 小型 IT 软件项目的特点及现状 | 第24-27页 |
| 3.1 IT 项目的分类和小型 IT 软件项目的特点 | 第24-25页 |
| 3.2 小型 IT 项目的质量管理现状及存在的问题 | 第25-26页 |
| 3.3 本章小结 | 第26-27页 |
| 第4章 小型 IT 软件项目质量管理系统设计 | 第27-42页 |
| 4.1 质量管理责任分配 | 第27页 |
| 4.2 配置管理小组职责 | 第27-30页 |
| 4.2.1 配置管理计划 | 第28页 |
| 4.2.2 配置标识 | 第28页 |
| 4.2.3 配置库 | 第28-29页 |
| 4.2.4 基线变更控制 | 第29页 |
| 4.2.5 基线发布 | 第29-30页 |
| 4.2.6 配置审计 | 第30页 |
| 4.3 测试小组职责 | 第30-33页 |
| 4.3.1 分类 | 第31页 |
| 4.3.2 制订测试计划 | 第31-32页 |
| 4.3.3 测试用例的设计 | 第32页 |
| 4.3.4 执行测试 | 第32页 |
| 4.3.5 自动化测试 | 第32-33页 |
| 4.4 质量保证小组职责 | 第33-40页 |
| 4.4.1 需求分析时期的设计 | 第33-34页 |
| 4.4.2 系统设计时期的设计 | 第34-36页 |
| 4.4.3 实现阶段的设计 | 第36-37页 |
| 4.4.4 测试阶段的设计 | 第37-38页 |
| 4.4.5 系统维护阶段的设计 | 第38-39页 |
| 4.4.6 质量评价与质量的改进 | 第39-40页 |
| 4.5 过程文档管理 | 第40页 |
| 4.6 本章小结 | 第40-42页 |
| 第5章 质量管理在小型 IT 项目管理中的应用 | 第42-57页 |
| 5.1 案例背景介绍 | 第42页 |
| 5.2 质量管理规划设计 | 第42-43页 |
| 5.3 质量管理在小型 IT 项目中的应用 | 第43-54页 |
| 5.3.1 项目配置及人员分配 | 第43页 |
| 5.3.2 需求阶段实施的质量控制 | 第43-45页 |
| 5.3.3 设计阶段实施的质量控制 | 第45-50页 |
| 5.3.4 编码阶段实施的质量控制 | 第50-51页 |
| 5.3.5 需求变更的质量控制与保证 | 第51-54页 |
| 5.4 质量评估平台 | 第54-56页 |
| 5.5 本章小结 | 第56-57页 |
| 结论 | 第57-58页 |
| 致谢 | 第58-59页 |
| 参考文献 | 第59页 |