表演、情境和框架：网络社会中淘宝群体的信用互动
| 摘要 | 第3-5页 |
| Abatract | 第5-6页 |
| 绪论 | 第10-29页 |
| 第一节 研究起源 | 第10-12页 |
| 第二节 研究现状综述 | 第12-20页 |
| 一、关于在线评价与淘宝信用 | 第12-15页 |
| 二、关于淘宝村的研究 | 第15-16页 |
| 三、韦伯与现代社会信用 | 第16-20页 |
| 第三节 相关概念与理论的描述 | 第20-26页 |
| 一、关于拟剧理论 | 第20-21页 |
| 二、关于情境 | 第21-22页 |
| 三、关于框架 | 第22-24页 |
| 四、传统的信用观 | 第24-26页 |
| 第四节 研究目的、意义与方法 | 第26-29页 |
| 一、研究的目的与意义 | 第26页 |
| 二、主要研究方法和研究对象 | 第26-27页 |
| 三、研究思路 | 第27-29页 |
| 第一章 信用表演下的呈现 | 第29-46页 |
| 第一节 个人信用的组成与呈现 | 第29-32页 |
| 一、星冠机制 | 第29-30页 |
| 二、商品信用与评价 | 第30-32页 |
| 第二节 刷信用:表演的开始 | 第32-36页 |
| 一、刷单的功能 | 第32-33页 |
| 二、刷单的基本方法和过程 | 第33-36页 |
| 第三节 刷单的监控:比"真实"更"真实"的购物 | 第36-40页 |
| 一、整体刷单过程的监控 | 第36-39页 |
| 二、刷单出错的惩罚 | 第39页 |
| 三、避免淘宝的处罚:购物过程的以假乱真 | 第39-40页 |
| 第四节 斗信用:修改差评的艰难 | 第40-46页 |
| 一、差评和邮费:"不满意可以退"的幌子 | 第41-42页 |
| 二、修改评价的沟通法则 | 第42-44页 |
| 三、差评修改返现的斗法 | 第44-46页 |
| 第二章 信用情境与群体的互动 | 第46-60页 |
| 第一节 店铺评分:信用情境的排名 | 第46-49页 |
| 一、店铺评分(DSR) | 第46-47页 |
| 二、好评确保的返现语境 | 第47-49页 |
| 第二节 淘宝体,群体形象维护的情境语言 | 第49-52页 |
| 一、信用互动进入的语境 | 第49-50页 |
| 二、淘宝体形成的特色舞台剧 | 第50-52页 |
| 第三节 卖家群体集体行动与信用互助 | 第52-54页 |
| 一、群体信用互刷 | 第52-53页 |
| 二、群体的集体行动与维持 | 第53-54页 |
| 第四节 战信用:同行的差评 | 第54-60页 |
| 一、暗战:抽丝剥茧地追踪与报复 | 第54-56页 |
| 二、差评雇佣兵 | 第56-57页 |
| 三、没有语境空间的差评 | 第57-60页 |
| 第三章 信用框架与社会"淘宝村" | 第60-78页 |
| 第一节 信用表演与互动的扩张 | 第60-66页 |
| 一、现实与虚拟的多平台的扩张 | 第60-62页 |
| 二、信用互动的嫁接 | 第62-63页 |
| 三、第三方平台的扩张 | 第63-66页 |
| (一)、扩张的主要渠道与方法 | 第63-65页 |
| (二)、扩张的高额诱惑 | 第65-66页 |
| 第二节 群体信用互动中的信用碰撞 | 第66-70页 |
| 一、差评与信用结构化 | 第66-68页 |
| 二、多维信用的碰撞:有个性的差评 | 第68-70页 |
| 第三节 信用互动与淘宝村的凋零 | 第70-76页 |
| 一、无人观看的信用表演 | 第70-72页 |
| 二、现实生活的信用网络困境 | 第72-74页 |
| 三、淘宝村的凋零 | 第74-76页 |
| 第四节 信用互动与信用的框架 | 第76-78页 |
| 结语 | 第78-82页 |
| 研究的不足与展望 | 第82-83页 |
| 参考文献 | 第83-85页 |
| 书籍部分 | 第83页 |
| 论文部分 | 第83-85页 |
| 致谢 | 第85-86页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文 | 第86页 |
