| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 第一章 绪论 | 第9-18页 |
| 1.1 研究背景与意义 | 第9-10页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第9-10页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第10页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第10-15页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第10-12页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第12-14页 |
| 1.2.3 文献述评 | 第14-15页 |
| 1.3 研究内容与技术路线 | 第15-16页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第15页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第15页 |
| 1.3.3 技术路线 | 第15-16页 |
| 1.4 可能的创新点 | 第16-18页 |
| 第二章 相关理论基础 | 第18-23页 |
| 2.1 相关概念 | 第18-20页 |
| 2.1.1 代理金融业务的含义与内容 | 第18页 |
| 2.1.2 代理金融业务发展演变 | 第18-20页 |
| 2.2 金融业务转型理论基础 | 第20-23页 |
| 2.2.1 货币理论和金融发展理论 | 第20-21页 |
| 2.2.2 金融体系与实体经济的关系 | 第21-23页 |
| 第三章 石河子邮政企业代理金融转型发展环境分析 | 第23-31页 |
| 3.1 金融环境分析 | 第23-27页 |
| 3.1.1 利率市场化进入新阶段 | 第23-26页 |
| 3.1.2 金融市场准入放宽 | 第26页 |
| 3.1.3 石河子垦区同业银行竞争态势 | 第26-27页 |
| 3.2 社会环境分析 | 第27-29页 |
| 3.2.1 石河子垦区经济环境概况 | 第27-28页 |
| 3.2.2 居民资产配置方式多元化 | 第28页 |
| 3.2.3 银行理财产品替代存款进入加速期 | 第28-29页 |
| 3.3 技术环境分析 | 第29-31页 |
| 3.3.1 互联网思维与技术对于客户获得金融服务途径的改变 | 第29页 |
| 3.3.2 网点厅堂渠道到电子渠道的不可逆 | 第29-31页 |
| 第四章 石河子邮政企业代理金融发展现状及存在问题分析 | 第31-35页 |
| 4.1 石河子邮政企业代理金融发展现状 | 第31-32页 |
| 4.1.1 代理金融网点分布、资源配置及人员构成现状 | 第31页 |
| 4.1.2 代理金融业务收入占比、结算方式现状 | 第31-32页 |
| 4.1.3 代理金融管理模式、业务结构现状 | 第32页 |
| 4.2 石河子邮政企业代理金融发展存在问题 | 第32-35页 |
| 4.2.1 现有网点、人员等资源限制已成为发展瓶颈 | 第32-33页 |
| 4.2.2 代理金融固定费率的结算方式限制了代理金融创收能力 | 第33页 |
| 4.2.3 代理管理模式复杂，业务结构不全制约业务发展 | 第33-35页 |
| 第五章 石河子邮政企业代理金融转型发展战略规划 | 第35-40页 |
| 5.1 石河子邮政企业代理金融转型回顾 | 第35页 |
| 5.2 石河子邮政代理金融市场定位及SWOT分析 | 第35-38页 |
| 5.2.1 邮政代理储蓄业务市场定位 | 第36页 |
| 5.2.2 中间业务市场定位 | 第36页 |
| 5.2.3 优势－基础客户扎实，品牌信誉度高。 | 第36-37页 |
| 5.2.4 劣势－软硬件服务能力、产品业务结构、收入结算方式 | 第37-38页 |
| 5.2.5 机遇与挑战 | 第38页 |
| 5.3 石河子邮政企业代理金融转型发展战略规划 | 第38-40页 |
| 5.3.1 转型战略目标 | 第38页 |
| 5.3.2 转型基本原则 | 第38-39页 |
| 5.3.3 转型发展规划 | 第39-40页 |
| 第六章 石河子邮政企业代理金融转型实施策略 | 第40-49页 |
| 6.1 代理金融网点转型——抓紧客户增强黏度增量发展 | 第40-44页 |
| 6.1.1 如何与客户建立可持续性关系 | 第40-42页 |
| 6.1.2 网点精细化管理体系 | 第42-43页 |
| 6.1.3 差异化网点经营策略:一点一策 | 第43-44页 |
| 6.2 代理金融管理转型---以员工为中心的管理模式 | 第44-47页 |
| 6.2.1 提高员工的专业底蕴和专业能力 | 第44-45页 |
| 6.2.2 打造一支专业化队伍 | 第45-46页 |
| 6.2.3 网点核心岗位 | 第46-47页 |
| 6.3 丰富优势业务产品，弥补业务短板 | 第47页 |
| 6.4 加强管理，推进精细化管理 | 第47-49页 |
| 6.4.1 系统制度：绩效管理、客户管理、人员管理、业务督导 | 第47-48页 |
| 6.4.2 管理者管理思维转型:以员工为中心的管理模式 | 第48-49页 |
| 第七章 结论与展望 | 第49-51页 |
| 7.1 主要结论 | 第49-50页 |
| 7.2 研究不足与展望 | 第50-51页 |
| 参考文献 | 第51-53页 |
| 致谢 | 第53-54页 |
| 作者简介 | 第54-55页 |
| 导师评阅表 | 第55页 |
