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货运航空企业的核心竞争力关键要素研究--以A货运航空公司北京基地为例

摘要第4页
1 引言第8-12页
    1.1 选题背景与研究意义第8-10页
        1.1.1 选题背景第8-9页
        1.1.2 研究意义第9-10页
    1.2 研究内容及方法第10-11页
        1.2.1 研究内容第10页
        1.2.2 研究方法第10-11页
    1.3 本文的创新点第11-12页
2 理论综述第12-15页
    2.1 核心竞争力相关理论第12-13页
        2.1.1 竞争与竞争力第12-13页
        2.1.2 核心竞争力的内涵及特征第13页
    2.2 国内外研究现状第13-15页
        2.2.1 关于核心竞争力的研究第13-14页
        2.2.2 关于货运航空企业的核心竞争力的研究第14-15页
3 国内航空货运市场现状及竞争分析第15-18页
    3.1 航空货运业相关理论第15-16页
        3.1.1 航空货运的概念第15页
        3.1.2 航空货运业务的基本特征第15-16页
    3.2 航空货运业的发展历程及竞争格局第16-17页
        3.2.1 航空货运业发展历程第16页
        3.2.2 航空货运业的竞争格第16-17页
    3.3 航空货运业的市场前景第17-18页
4 以A货运航空有限公司北京运营基地为例SWOT分析第18-27页
    4.1 北京运营基地的外部机遇第18-19页
        4.1.1 国民经济的持续高速发展第18页
        4.1.2 电子商务及电子信息技术等高附加值网络产业的快速发展第18-19页
    4.2 北京运营基地面临的外部威胁第19-21页
        4.2.1 国际航空货运巨头抢滩中国第19-20页
        4.2.2 国内航空货运企业过度恶性竞争第20-21页
        4.2.3 其他运输方式的高速发展第21页
        4.2.4 上下游存在制约作用第21页
    4.3 A货航北京运营基地内部优势第21-23页
        4.3.1 中国唯一载国旗的航空货运公司第21-22页
        4.3.2 航线网络多样化第22页
        4.3.3 地处航空枢纽中心第22-23页
        4.3.4 拥有现代化地面处理设施第23页
    4.4 北京基地内部劣势第23-27页
        4.4.1 信息化建设迟缓和信息技术水平低第23-24页
        4.4.2 经营模式单一及缺乏上下游价值链第24页
        4.4.3 经营理念落伍和管理体制不适应市场发展要求第24-25页
        4.4.4 缺乏以客户需求为导向的服务管理模式和运输模式第25-27页
5 A货航北京基地提升核心竞争力的战略措施和关键要素研究第27-46页
    5.1 细分市场实现差异化战略第28-37页
        5.1.1 产品创新战略第28-30页
        5.1.2 资源整合战略第30-37页
    5.2 建立高效立体的航空信息网络,实现电子货运战略第37-39页
        5.2.1 公司信息网络应实现系统化管理第37页
        5.2.2 降低成本实现无纸化应第37-38页
        5.2.3 优化配置航线网络和机队运力第38-39页
        5.2.4 发挥自身优势建立“航空运输枢纽”模式第39页
    5.3 人才储备战略第39-40页
    5.4 积极开展行业联盟战略第40页
    5.5 企业提升核心竞争力的关键要素分析第40-46页
        5.5.1 资源要素第42-43页
        5.5.2 信息网络要素第43-44页
        5.5.3 人才要素第44页
        5.5.4 联盟要素第44-46页
6 结论第46-47页
参考文献和注释第47-49页
后记第49-50页

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