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保定市考务网站信息服务评估及分析

摘要第5-6页
ABSTRACT第6页
第1章 绪论第9-15页
    1.1 研究背景及意义第9-10页
    1.2 研究目标第10-11页
    1.3 研究方法第11页
    1.4 国内外研究现状第11-14页
        1.4.1 国外研究现状第11-12页
        1.4.2 国内研究现状第12-14页
    1.5 写作思路第14-15页
第2章 人事考务网站信息服务概述第15-20页
    2.1 人事考务网站信息服务及其特点第15-17页
        2.1.1 人事考务网站信息服务原则第15-16页
        2.1.2 人事考试网站信息服务的特点第16页
        2.1.3 人事考试网站信息服务的主要内容第16-17页
    2.2 人事考务网站的功能定位和发展趋势第17-18页
        2.2.1 人事考务网站的功能定位第17-18页
        2.2.2 人事考务网站信息服务的发展趋势第18页
    2.3 人事考务网站的相关构成要素第18-20页
        2.3.1 人事考务网站信息服务对象第18-19页
        2.3.2 人事考务网站信息服务资源第19-20页
第3章 人事考务网站信息服务模型构建及评估第20-29页
    3.1 层次分析法及其在本研究体系中的应用第20-24页
        3.1.1 层次分析法概述第20-22页
        3.1.2 层次分析法在本研究中的应用第22-24页
    3.2 考务网站信息服务评价指标体系的构建第24-26页
    3.3 人事考务网站信息服务现状调查的基本情况第26-29页
        3.3.1 调查问卷的设计及发放第26-27页
        3.3.2 调查问卷相关数据统计及分析第27-29页
第4章 保定人事考务中心网站信息服务能力评价第29-34页
    4.1 评价过程第29-30页
    4.2 评价结果分析第30-32页
        4.2.1 现有的成绩第30页
        4.2.2 存在的不足第30-32页
    4.3 网站信息服务存在问题的原因及分析第32-34页
第5章 保定市考务网站信息服务功能提升对策第34-38页
    5.1 服务意识层面第34-36页
        5.1.1 提高信息服务质量第34页
        5.1.2 提升人员素质,合理分配人力资源第34-35页
        5.1.3 加大考务信息公开力度第35页
        5.1.4 加强在线咨询服务功能第35-36页
    5.2 信息资源整合层面第36页
    5.3 应用创新层面第36-38页
        5.3.1 开通微博公众号服务第36-37页
        5.3.2 开通微信公众号服务第37-38页
结语第38-39页
参考文献第39-41页
附录第41-46页
致谢第46页

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