保定市考务网站信息服务评估及分析
摘要 | 第5-6页 |
ABSTRACT | 第6页 |
第1章 绪论 | 第9-15页 |
1.1 研究背景及意义 | 第9-10页 |
1.2 研究目标 | 第10-11页 |
1.3 研究方法 | 第11页 |
1.4 国内外研究现状 | 第11-14页 |
1.4.1 国外研究现状 | 第11-12页 |
1.4.2 国内研究现状 | 第12-14页 |
1.5 写作思路 | 第14-15页 |
第2章 人事考务网站信息服务概述 | 第15-20页 |
2.1 人事考务网站信息服务及其特点 | 第15-17页 |
2.1.1 人事考务网站信息服务原则 | 第15-16页 |
2.1.2 人事考试网站信息服务的特点 | 第16页 |
2.1.3 人事考试网站信息服务的主要内容 | 第16-17页 |
2.2 人事考务网站的功能定位和发展趋势 | 第17-18页 |
2.2.1 人事考务网站的功能定位 | 第17-18页 |
2.2.2 人事考务网站信息服务的发展趋势 | 第18页 |
2.3 人事考务网站的相关构成要素 | 第18-20页 |
2.3.1 人事考务网站信息服务对象 | 第18-19页 |
2.3.2 人事考务网站信息服务资源 | 第19-20页 |
第3章 人事考务网站信息服务模型构建及评估 | 第20-29页 |
3.1 层次分析法及其在本研究体系中的应用 | 第20-24页 |
3.1.1 层次分析法概述 | 第20-22页 |
3.1.2 层次分析法在本研究中的应用 | 第22-24页 |
3.2 考务网站信息服务评价指标体系的构建 | 第24-26页 |
3.3 人事考务网站信息服务现状调查的基本情况 | 第26-29页 |
3.3.1 调查问卷的设计及发放 | 第26-27页 |
3.3.2 调查问卷相关数据统计及分析 | 第27-29页 |
第4章 保定人事考务中心网站信息服务能力评价 | 第29-34页 |
4.1 评价过程 | 第29-30页 |
4.2 评价结果分析 | 第30-32页 |
4.2.1 现有的成绩 | 第30页 |
4.2.2 存在的不足 | 第30-32页 |
4.3 网站信息服务存在问题的原因及分析 | 第32-34页 |
第5章 保定市考务网站信息服务功能提升对策 | 第34-38页 |
5.1 服务意识层面 | 第34-36页 |
5.1.1 提高信息服务质量 | 第34页 |
5.1.2 提升人员素质,合理分配人力资源 | 第34-35页 |
5.1.3 加大考务信息公开力度 | 第35页 |
5.1.4 加强在线咨询服务功能 | 第35-36页 |
5.2 信息资源整合层面 | 第36页 |
5.3 应用创新层面 | 第36-38页 |
5.3.1 开通微博公众号服务 | 第36-37页 |
5.3.2 开通微信公众号服务 | 第37-38页 |
结语 | 第38-39页 |
参考文献 | 第39-41页 |
附录 | 第41-46页 |
致谢 | 第46页 |