H公司应收账款管理研究
| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4页 |
| 第一章 导论 | 第8-15页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第8-9页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第8页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第8-9页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第9-12页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第9-10页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第10-12页 |
| 1.3 研究方法和内容 | 第12-15页 |
| 1.3.1 研究方法 | 第12页 |
| 1.3.2 研究内容 | 第12-15页 |
| 第二章 应收账款相关理论综述 | 第15-19页 |
| 2.1 应收账款理论 | 第15页 |
| 2.1.1 应收账款概念 | 第15页 |
| 2.1.2 应收账款产生原因 | 第15页 |
| 2.2 应收账款管理理论 | 第15-17页 |
| 2.2.1 应收账款管理目标 | 第15-16页 |
| 2.2.2 应收账款管理内容 | 第16-17页 |
| 2.3 应收账款质量的分析和评价 | 第17-19页 |
| 2.3.1 应收账款分析的评价指标 | 第17-18页 |
| 2.3.2 应收账款分析的评价方法 | 第18-19页 |
| 第三章 H公司应收账款管理的现状分析 | 第19-31页 |
| 3.1 H公司介绍 | 第19-21页 |
| 3.2 H公司应收账款管理的基本情况 | 第21-25页 |
| 3.2.1 销售渠道管理 | 第21-22页 |
| 3.2.2 客户关系管理 | 第22-24页 |
| 3.2.3 订单预测管理 | 第24-25页 |
| 3.2.4 销售物流管理 | 第25页 |
| 3.3 H公司应收账款质量分析 | 第25-31页 |
| 3.3.1 应收账款增速和销售收入增速分析 | 第26-27页 |
| 3.3.2 应收账款周转率及周转天数分析 | 第27-28页 |
| 3.3.3 应收账款账龄分析 | 第28-29页 |
| 3.3.4 应收账款坏账准备分析 | 第29页 |
| 3.3.5 应收账款占资产的比例分析 | 第29-31页 |
| 第四章 H公司应收账款管理中存在的问题及原因分析 | 第31-48页 |
| 4.1 应收账款管理存在的问题 | 第31-35页 |
| 4.1.1 营销渠道结构不合理 | 第31-33页 |
| 4.1.2 物流体系建设不完善 | 第33页 |
| 4.1.4 管理责任不明确 | 第33-34页 |
| 4.1.5 没有建立信用管理部门 | 第34-35页 |
| 4.1.6 催收制度不合理 | 第35页 |
| 4.1.7 合同管理制度不完善 | 第35页 |
| 4.2 应收账款质量存在的问题 | 第35-43页 |
| 4.2.1 最佳和最大信用规模模型 | 第36-38页 |
| 4.2.2 H公司信用规模 | 第38-43页 |
| 4.3 H公司应收账款管理问题产生的原因 | 第43-48页 |
| 4.3.1 公司外部原因 | 第43-45页 |
| 4.3.2 公司内部原因 | 第45-48页 |
| 第五章 H公司提升应收账款管理水平的对策建议 | 第48-63页 |
| 5.1 完善销售渠道和物流管理 | 第48-50页 |
| 5.1.1 打造多类型分销渠道 | 第48-49页 |
| 5.1.2 建立独立的第三方物流系统 | 第49-50页 |
| 5.2 明确管理职责完善考核体系 | 第50-51页 |
| 5.2.1 明确应收账款管理职责 | 第50-51页 |
| 5.2.2 完善绩效考核体系 | 第51页 |
| 5.3 建立信用管理体系 | 第51-58页 |
| 5.3.1 设置信用管理部门 | 第51-52页 |
| 5.3.2 建立客户信用档案 | 第52-53页 |
| 5.3.3 制定合理的信用政策 | 第53-54页 |
| 5.3.4 客户信用评价 | 第54-58页 |
| 5.4 完善合同管理制度 | 第58-59页 |
| 5.4.1 制定标准版本合同 | 第58页 |
| 5.4.2 结算条款和方式 | 第58-59页 |
| 5.4.3 存档、跟踪管理 | 第59页 |
| 5.4.4 惩罚、保护措施 | 第59页 |
| 5.5 提高企业员工素质，增强管理层风险意识 | 第59-61页 |
| 5.5.1 提高企业员工的素质 | 第59-60页 |
| 5.5.2 增强管理层风险意识 | 第60-61页 |
| 5.6 加强事后催收账款 | 第61-63页 |
| 5.6.1 催收方式 | 第61页 |
| 5.6.2 催收程序 | 第61-62页 |
| 5.6.3 相应的对账制度 | 第62-63页 |
| 第六章 结论 | 第63-64页 |
| 致谢 | 第64-65页 |
| 参考文献 | 第65-68页 |
| 攻读硕士学位期间发表的论文 | 第68-69页 |
