| 摘要 | 第5-7页 |
| ABSTRACT | 第7-8页 |
| 第1章 绪论 | 第16-40页 |
| 1.1 研究背景与研究问题的提出 | 第16-22页 |
| 1.1.1 西方国家公共图书馆法人治理的兴起 | 第16-17页 |
| 1.1.2 我国公共图书馆法人治理的发展 | 第17-19页 |
| 1.1.3 知识管理对公共图书馆法人治理存在支持作用 | 第19-20页 |
| 1.1.4 研究问题的提出 | 第20-22页 |
| 1.2 研究意义 | 第22-23页 |
| 1.2.1 理论研究意义 | 第22页 |
| 1.2.2 实践研究意义 | 第22-23页 |
| 1.3 国内外相关研究综述与研究深化分析 | 第23-35页 |
| 1.3.1 图书馆法人治理研究综述与评述 | 第23-27页 |
| 1.3.2 图书馆知识管理及知识转化研究综述与评述 | 第27-29页 |
| 1.3.3 图书馆读者满意度和服务能力研究综述与评述 | 第29-31页 |
| 1.3.4 图书馆法人治理对服务能力促进效应研究综述与评述 | 第31-32页 |
| 1.3.5 图书馆知识转化对服务能力促进效应研究综述与评述 | 第32-33页 |
| 1.3.6 图书馆法人治理与知识管理相关性研究综述与评述 | 第33页 |
| 1.3.7 现有研究的总结与研究深化分析 | 第33-35页 |
| 1.4 研究目标、研究内容、研究方法与技术路线 | 第35-37页 |
| 1.4.1 研究目标 | 第35页 |
| 1.4.2 研究内容 | 第35-36页 |
| 1.4.3 研究方法 | 第36-37页 |
| 1.4.4 技术路线 | 第37页 |
| 1.5 主要创新点 | 第37-40页 |
| 第2章 相关概念和基础理论 | 第40-61页 |
| 2.1 相关概念 | 第40-50页 |
| 2.1.1 “理性经济人”和“政治理性人” | 第40-42页 |
| 2.1.2 治理、国家治理、政府治理、行政治理 | 第42-46页 |
| 2.1.3 法人治理结构与图书馆法人治理结构 | 第46-48页 |
| 2.1.4 知识资本、显性知识和隐性知识、知识转化 | 第48-50页 |
| 2.2 基础理论 | 第50-61页 |
| 2.2.1 服务治理理论 | 第50-53页 |
| 2.2.2 知识转化SECI理论 | 第53-54页 |
| 2.2.3 信息不对称和委托-代理理论 | 第54-56页 |
| 2.2.4 客户满意度理论 | 第56-57页 |
| 2.2.5 中介效应理论 | 第57-61页 |
| 第3章 公共图书馆法人治理委托-代理优化机制研究 | 第61-75页 |
| 3.1 公共图书馆管理层“理性经济人”和“政治理性人”特征分析 | 第61-62页 |
| 3.2 传统治理模式下公共图书馆委托-代理特征分析 | 第62-64页 |
| 3.3 法人治理模式下公共图书馆委托-代理特征分析 | 第64-68页 |
| 3.3.1 公共图书馆管理层利益增长分析 | 第64-66页 |
| 3.3.2 公共图书馆管理层努力程度增长分析 | 第66-68页 |
| 3.4 公共图书馆法人治理下委托-代理机制优化分析 | 第68-73页 |
| 3.4.1 公共图书馆法人治理委托-代理模型设计 | 第68-69页 |
| 3.4.2 传统治理模式下公共图书馆委托-代理均衡机制分析 | 第69-72页 |
| 3.4.3 法人治理模式下公共图书馆委托-代理均衡优化机制分析 | 第72-73页 |
| 3.5 公共图书馆法人治理委托-代理优化机制研究结论 | 第73-74页 |
| 3.6 本章小结 | 第74-75页 |
| 第4章 法人治理对服务能力促进效应模型设计——知识转化中介效应 | 第75-98页 |
| 4.1 基本概念结构解析 | 第75-78页 |
| 4.1.1 图书馆法人治理概念结构解析 | 第75-76页 |
| 4.1.2 图书馆知识转化概念结构解析 | 第76-77页 |
| 4.1.3 图书馆服务能力概念结构解析 | 第77-78页 |
| 4.2 公共图书馆法人治理对服务能力促进效应模型设计 | 第78-84页 |
| 4.2.1 公平性治理对服务能力促进效应分析 | 第78-79页 |
| 4.2.2 参与性治理对服务能力促进效应分析 | 第79-81页 |
| 4.2.3 责任性治理对服务能力促进效应分析 | 第81-82页 |
| 4.2.4 透明性治理对服务能力促进效应分析 | 第82-83页 |
| 4.2.5 法人治理对服务能力促进模型确立 | 第83-84页 |
| 4.3 公共图书馆知识转化对服务能力促进效应模型设计 | 第84-89页 |
| 4.3.1 知识社会化对服务能力促进效应分析 | 第84-85页 |
| 4.3.2 知识外显化对服务能力促进效应分析 | 第85-86页 |
| 4.3.3 知识内隐化对服务能力促进效应分析 | 第86-87页 |
| 4.3.4 知识组合化对服务能力促进效应分析 | 第87-89页 |
| 4.3.5 知识转化对服务能力促进模型确立 | 第89页 |
| 4.4 法人治理对服务能力促进机制中知识转化中介效应模型设计 | 第89-92页 |
| 4.4.1 公共图书馆法人治理对服务能力促进效应分析 | 第89-90页 |
| 4.4.2 公共图书馆知识转化对服务能力促进效应分析 | 第90-91页 |
| 4.4.3 公共图书馆法人治理对知识转化促进效应分析 | 第91页 |
| 4.4.4 中介效应分析与中介效应模型设计 | 第91-92页 |
| 4.5 法人治理对服务能力促进机制中SECI中介效应模型设计 | 第92-97页 |
| 4.5.1 知识社会化中介效应分析及模型设计 | 第92-93页 |
| 4.5.2 知识外显化中介效应分析及模型设计 | 第93-94页 |
| 4.5.3 知识内隐化中介效应分析及模型设计 | 第94-95页 |
| 4.5.4 知识组合化中介效应分析及模型设计 | 第95-97页 |
| 4.6 本章小结 | 第97-98页 |
| 第5章 公共图书馆法人治理、知识转化、服务能力要素设计 | 第98-111页 |
| 5.1 公共图书馆法人治理要素设计 | 第98-102页 |
| 5.1.1 公共图书馆公平性治理要素设计 | 第98-99页 |
| 5.1.2 公共图书馆参与性治理要素设计 | 第99-100页 |
| 5.1.3 公共图书馆责任性治理要素设计 | 第100-101页 |
| 5.1.4 公共图书馆透明性治理要素设计 | 第101-102页 |
| 5.2 公共图书馆知识转化要素设计 | 第102-106页 |
| 5.2.1 公共图书馆知识社会化要素设计 | 第102-103页 |
| 5.2.2 公共图书馆知识外显化要素设计 | 第103-104页 |
| 5.2.3 公共图书馆知识内隐化要素设计 | 第104-105页 |
| 5.2.4 公共图书馆知识组合化要素设计 | 第105-106页 |
| 5.3 公共图书馆服务能力要素设计 | 第106-110页 |
| 5.3.1 公共图书馆知识更新能力要素设计 | 第106-107页 |
| 5.3.2 公共图书馆信息技术能力要素设计 | 第107-108页 |
| 5.3.3 公共图书馆个性化服务能力要素设计 | 第108-109页 |
| 5.3.4 公共图书馆理念转化能力要素设计 | 第109-110页 |
| 5.4 本章小结 | 第110-111页 |
| 第6章 样本调查、信度检验和效度检验 | 第111-129页 |
| 6.1 样本调查和样本特征分析 | 第111-114页 |
| 6.1.1 问卷设计 | 第111页 |
| 6.1.2 样本调查 | 第111-113页 |
| 6.1.3 样本特征分析 | 第113-114页 |
| 6.2 要素信度检验 | 第114-120页 |
| 6.2.1 公共图书馆法人治理测度量表信度检验 | 第114-117页 |
| 6.2.2 公共图书馆知识转化测度量表信度检验 | 第117-118页 |
| 6.2.3 公共图书馆服务能力测度量表信度检验 | 第118-120页 |
| 6.3 要素效度检验 | 第120-125页 |
| 6.3.1 公共图书馆法人治理测度量表效度检验 | 第120-122页 |
| 6.3.2 公共图书馆知识转化测度量表效度检验 | 第122-124页 |
| 6.3.3 公共图书馆服务能力测度量表效度检验 | 第124-125页 |
| 6.4 未通过因子检验指标的分析 | 第125-128页 |
| 6.4.1 未通过因子检验的法人治理指标的分析 | 第125-126页 |
| 6.4.2 未通过因子检验的知识转化指标的分析 | 第126-127页 |
| 6.4.3 未通过因子检验的服务能力指标的分析 | 第127-128页 |
| 6.5 本章小结 | 第128-129页 |
| 第7章 研究模型检验 | 第129-150页 |
| 7.1 公共图书馆法人治理对服务能力促进效应模型检验 | 第129-132页 |
| 7.1.1 法人治理对服务能力促进效应模型检验过程 | 第129-131页 |
| 7.1.2 法人治理对服务能力促进效应模型检验结果的分析 | 第131-132页 |
| 7.2 公共图书馆知识转化对服务能力促进效应模型检验 | 第132-135页 |
| 7.2.1 知识转化对服务能力促进效应模型检验过程 | 第132-134页 |
| 7.2.2 知识转化对服务能力促进效应模型检验结果的分析 | 第134-135页 |
| 7.3 法人治理对服务能力促进机制中知识转化中介效应模型检验 | 第135-139页 |
| 7.3.1 法人治理对服务能力促进效应基本模型检验 | 第135-136页 |
| 7.3.2 知识转化对服务能力促进效应基本模型检验 | 第136-137页 |
| 7.3.3 法人治理对服务能力促进机制中知识转化中介效应模型检验 | 第137-138页 |
| 7.3.4 模型拟合指数列表 | 第138-139页 |
| 7.4 法人治理对服务能力促进机制中SECI中介效应模型检验 | 第139-147页 |
| 7.4.1 知识社会化中介效应模型检验 | 第139-141页 |
| 7.4.2 知识外显化中介效应模型检验 | 第141-143页 |
| 7.4.3 知识内隐化中介效应模型检验 | 第143-145页 |
| 7.4.4 知识组合化中介效应模型检验 | 第145-147页 |
| 7.5 未通过检验假设的综合分析 | 第147-149页 |
| 7.6 本章小结 | 第149-150页 |
| 第8章 法人治理视角下公共图书馆服务能力提升策略 | 第150-161页 |
| 8.1 公共图书馆法人治理优化策略 | 第150-156页 |
| 8.1.1 公平性治理优化策略 | 第150-151页 |
| 8.1.2 参与性治理优化策略 | 第151-152页 |
| 8.1.3 责任性治理优化策略 | 第152-153页 |
| 8.1.4 透明性治理优化策略 | 第153-154页 |
| 8.1.5 综合性治理优化策略 | 第154-156页 |
| 8.2 法人治理下公共图书馆知识转化深化策略 | 第156-159页 |
| 8.2.1 知识社会化深化策略 | 第157页 |
| 8.2.2 知识外显化深化策略 | 第157-158页 |
| 8.2.3 知识内隐化深化策略 | 第158-159页 |
| 8.2.4 知识组合化深化策略 | 第159页 |
| 8.3 公共图书馆知识转化对法人治理的支持策略 | 第159-160页 |
| 8.4 本章小结 | 第160-161页 |
| 第9章 主要研究结论和研究展望 | 第161-165页 |
| 9.1 主要研究结论 | 第161-163页 |
| 9.2 进一步研究的展望 | 第163-165页 |
| 参考文献 | 第165-179页 |
| 致谢 | 第179-180页 |
| 附录 | 第180-185页 |
| 在学期间发表的科研论文及参加的研究课题 | 第185页 |
