基于顾客选择行为的快递市场分担研究
| 摘要 | 第6-7页 |
| Abstract | 第7页 |
| 第1章 绪论 | 第11-22页 |
| 1.1 研究背景与意义 | 第11-13页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第11-13页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第13页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第13-19页 |
| 1.2.1 消费者选择行为的研究 | 第14-15页 |
| 1.2.2 离散选择模型的研究 | 第15-17页 |
| 1.2.3 消费者品牌选择的研究 | 第17-18页 |
| 1.2.4 快递市场竞争的研究 | 第18-19页 |
| 1.3 研究目标与内容 | 第19-20页 |
| 1.3.1 研究目标 | 第19页 |
| 1.3.2 研究内容 | 第19-20页 |
| 1.4 技术路线 | 第20-22页 |
| 第2章 快递市场分类与消费者选择因素分析 | 第22-38页 |
| 2.1 我国快递市场现状 | 第22-27页 |
| 2.2 快递市场分类 | 第27-31页 |
| 2.2.1 快递市场主要企业 | 第27-29页 |
| 2.2.2 快递企业分类 | 第29-31页 |
| 2.3 消费者选择快递企业的影响因素 | 第31-37页 |
| 2.3.1 消费者个体属性 | 第31页 |
| 2.3.2 物品属性 | 第31-32页 |
| 2.3.3 企业服务属性 | 第32-37页 |
| 2.4 本章小结 | 第37-38页 |
| 第3章 快递消费者选择意向调查 | 第38-49页 |
| 3.1 调查方法 | 第38页 |
| 3.2 设计问卷 | 第38-42页 |
| 3.2.1 问卷主要内容 | 第38-39页 |
| 3.2.2 意向调查情境 | 第39-42页 |
| 3.3 调查实施过程 | 第42-44页 |
| 3.3.1 预调查 | 第42页 |
| 3.3.2 正式调查 | 第42-44页 |
| 3.4 处理与分析问卷 | 第44-48页 |
| 3.4.1 样本特征分析 | 第44-46页 |
| 3.4.2 描述性统计 | 第46-48页 |
| 3.5 本章小结 | 第48-49页 |
| 第4章 快递市场分担模型构建 | 第49-60页 |
| 4.1 模型构建基础 | 第49-50页 |
| 4.1.1 模型选择 | 第49页 |
| 4.1.2 模型理论基础 | 第49-50页 |
| 4.2 快递市场分担多项Logit模型 | 第50-54页 |
| 4.2.1 模型结构 | 第50页 |
| 4.2.2 效用函数 | 第50-51页 |
| 4.2.3 企业选择概率 | 第51-52页 |
| 4.2.4 选择肢效用变量 | 第52-54页 |
| 4.3 快递市场分担NL模型 | 第54-59页 |
| 4.3.1 模型结构 | 第54-55页 |
| 4.3.2 效用函数 | 第55-56页 |
| 4.3.3 企业选择概率 | 第56-57页 |
| 4.3.4 选择肢效用变量 | 第57-59页 |
| 4.4 本章小结 | 第59-60页 |
| 第5章 快递市场分担模型求解 | 第60-74页 |
| 5.1 基于全样本数据的多项Logit模型 | 第60-64页 |
| 5.1.1 参数标定步骤 | 第60-61页 |
| 5.1.2 参数标定结果 | 第61-63页 |
| 5.1.3 模型分析 | 第63-64页 |
| 5.2 基于全样本数据的NL模型 | 第64-68页 |
| 5.2.1 参数标定步骤 | 第64-65页 |
| 5.2.2 参数标定结果 | 第65-67页 |
| 5.2.3 模型分析 | 第67-68页 |
| 5.3 基于不同分类样本数据的模型 | 第68-72页 |
| 5.3.1 分性别样本 | 第68-69页 |
| 5.3.2 分年龄样本 | 第69-70页 |
| 5.3.3 分收入样本 | 第70-71页 |
| 5.3.4 分物品类型样本 | 第71-72页 |
| 5.4 本章小结 | 第72-74页 |
| 第6章 快递市场分担模型应用与企业对策分析 | 第74-87页 |
| 6.1 快递企业市场分担率 | 第74-78页 |
| 6.1.1 基于多项Logit模型的企业分担率 | 第74-75页 |
| 6.1.2 基于NL模型的企业分担率 | 第75-77页 |
| 6.1.3 模型对比结果 | 第77-78页 |
| 6.2 企业服务属性敏感性与企业对策 | 第78-84页 |
| 6.2.1 高端高价型企业 | 第78-80页 |
| 6.2.2 中端平价型企业 | 第80-82页 |
| 6.2.3 低端低价型企业 | 第82-84页 |
| 6.3 典型消费者的企业选择概率 | 第84-85页 |
| 6.3.1 典型消费者 | 第84页 |
| 6.3.2 企业选择概率 | 第84页 |
| 6.3.3 消费者偏好 | 第84-85页 |
| 6.4 本章小结 | 第85-87页 |
| 结论与展望 | 第87-88页 |
| 致谢 | 第88-89页 |
| 参考文献 | 第89-94页 |
| 附录 | 第94-102页 |
| 攻读硕士期间发表的论文及科研成果 | 第102页 |
