| 摘要 | 第1-6页 |
| abstract | 第6-11页 |
| 第一章 导论 | 第11-21页 |
| ·研究的背景、目的和意义 | 第11-12页 |
| ·研究的背景 | 第11页 |
| ·研究的目的 | 第11-12页 |
| ·研究的意义 | 第12页 |
| ·国内外研究综述 | 第12-16页 |
| ·国内研究概况 | 第12-15页 |
| ·国外研究概况 | 第15-16页 |
| ·国内外研究述评 | 第16页 |
| ·研究的依据 | 第16-18页 |
| ·理论依据 | 第16-18页 |
| ·现实依据 | 第18页 |
| ·研究的思路与方法 | 第18-19页 |
| ·研究的思路 | 第18-19页 |
| ·研究方法 | 第19页 |
| ·创新点 | 第19-21页 |
| 第二章 苏南Q镇的农村基层社会纠纷类型与调解方法 | 第21-27页 |
| ·苏南Q镇的农村基层社会纠纷类型 | 第21-23页 |
| ·苏南Q镇传统纠纷的常见类型 | 第21页 |
| ·苏南Q镇农村基层纠纷的新类型 | 第21-23页 |
| ·诱发纠纷的社会经济因素 | 第23-24页 |
| ·地区经济的发展 | 第23页 |
| ·人口构成的变化 | 第23-24页 |
| ·公共政策的变化 | 第24页 |
| ·人文风俗的变化 | 第24页 |
| ·纠纷调解的一般方法和手段 | 第24-27页 |
| ·基本纠纷调解的机构构成 | 第24-25页 |
| ·各调解机构的功能分类 | 第25页 |
| ·常用的调解方法 | 第25页 |
| ·常用的调解手段 | 第25-27页 |
| 第三章 苏南Q镇纠纷调解存在的问题及影响因素 | 第27-32页 |
| ·当前纠纷调解存在的问题 | 第27-30页 |
| ·纠纷的调解过分依赖行政机关 | 第27页 |
| ·纠纷化解机构发展思路和模式混乱 | 第27-28页 |
| ·纠纷解决方式供给不足 | 第28-29页 |
| ·人民调解的功能被过于扩大 | 第29页 |
| ·各种调委会过度行政化 | 第29-30页 |
| ·影响纠纷调解的因素 | 第30-32页 |
| ·“有困难找政府”成为束缚的“枷锁” | 第30页 |
| ·社会治理体制发展的滞后性 | 第30页 |
| ·居民群体差异和不同的利益诉求 | 第30-31页 |
| ·民众对诉讼仍心存敬畏 | 第31-32页 |
| 第四章 苏南Q镇社会纠纷调解的实践创新 | 第32-41页 |
| ·严格依法开展人民调解工作 | 第32-35页 |
| ·依法依规高质量完成人民调解工作 | 第32-34页 |
| ·建立完备的人民调解机制 | 第34-35页 |
| ·充分发挥信息化技术优势 | 第35页 |
| ·积极开展“大部制”办公室探索实践 | 第35-36页 |
| ·整合各方面的物质资源优势，充分运用有限物质资源 | 第35页 |
| ·整合人力资源优势，充分发挥每个人的才智 | 第35-36页 |
| ·消除推诿拖拉现象，人人都是责任人 | 第36页 |
| ·实践经验的推广 | 第36页 |
| ·实践经验的扩展 | 第36页 |
| ·创新性开展“法律服务进村社”项目 | 第36-41页 |
| ·苏南Q镇的试点草案 | 第37页 |
| ·Q镇在基层农村（社区）开展法律顾问服务的实践意义 | 第37-39页 |
| ·村（社）购买法律服务的有关问题和建议。 | 第39-40页 |
| ·项目开展的成效 | 第40-41页 |
| 第五章 农村基层社会纠纷调解创新的启示 | 第41-43页 |
| ·明确纠纷调解机制创新的方向并进行顶层设计 | 第41页 |
| ·推进农村基层社会纠纷调解工作“去行政化” | 第41页 |
| ·加大舆论和普法宣传力度，推进依法化解纠纷进程 | 第41页 |
| ·打造特色品牌，提高居民的认同感 | 第41-43页 |
| 结论 | 第43-44页 |
| 参考文献 | 第44-46页 |
| 致谢 | 第46-47页 |
| 作者简介 | 第47页 |