| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-10页 |
| 1 引言 | 第10-14页 |
| ·选题背景与研究意义 | 第10-11页 |
| ·选题背景 | 第10页 |
| ·研究意义 | 第10-11页 |
| ·国内外研究现状 | 第11-13页 |
| ·国外研究现状 | 第11-12页 |
| ·国内研究现状 | 第12-13页 |
| ·研究方法及创新点 | 第13-14页 |
| ·研究方法 | 第13页 |
| ·本论文可能的创新点 | 第13-14页 |
| 2 网络消费者知情权的基本问题 | 第14-21页 |
| ·网络消费者主体资格的认定 | 第14-16页 |
| ·传统购物环境下消费者主体资格的认定 | 第14-15页 |
| ·网络购物环境下消费者主体资格的认定 | 第15-16页 |
| ·网络消费者知情权的内涵 | 第16-18页 |
| ·传统购物中消费者知情权的内涵 | 第16-17页 |
| ·网络购物中消费者知情权的内涵 | 第17-18页 |
| ·保护网络消费者知情权的理论依据 | 第18-21页 |
| ·信息不对称理论 | 第18-19页 |
| ·诚实信用原则和公平原则 | 第19-20页 |
| ·权利义务对等原则 | 第20-21页 |
| 3 我国网络消费者知情权保护存在的问题及其成因 | 第21-29页 |
| ·经营者侵犯网络消费者知情权的表现 | 第21-25页 |
| ·虚假宣传 | 第21页 |
| ·信用度造假 | 第21-22页 |
| ·不履行或不完全履行告知义务 | 第22-24页 |
| ·不实商品 | 第24-25页 |
| ·网络消费者知情权受侵害的成因 | 第25-29页 |
| ·法律规定有漏洞 | 第25-27页 |
| ·网络知情权监管混乱 | 第27页 |
| ·纠纷解决机制不完善 | 第27-29页 |
| 4 国外对网络消费者知情权的规制及对我国的启示 | 第29-35页 |
| ·相关国家对网络消费者知情权的保护 | 第29-31页 |
| ·大陆法系国家对网络消费者知情权的保护 | 第29-30页 |
| ·英美法系国家对网络消费者知情权的保护 | 第30-31页 |
| ·国际组织关于网络消费者知情权的规定 | 第31-33页 |
| ·经济合作组织保护网络消费者知情权的规定 | 第31页 |
| ·欧盟保护网络消费者知情权的规定 | 第31-33页 |
| ·国际消费者联盟组织和联合国保护网络消费者知情权的规定 | 第33页 |
| ·国外网络消费者知情权保护对我国的启示 | 第33-35页 |
| 5 完善我国网络消费者知情权保护的建议 | 第35-42页 |
| ·扩大对网络消费者知情权的保护范围 | 第35-37页 |
| ·与交易相关的信息知情权 | 第35-36页 |
| ·信用评价的知情权 | 第36页 |
| ·个人信息被利用的知情权 | 第36-37页 |
| ·规制网络消费者的反悔权 | 第37-38页 |
| ·反悔权的作用 | 第37-38页 |
| ·反悔权的期限 | 第38页 |
| ·完善信息披露的强制性规定 | 第38-39页 |
| ·建立有影响力的网络信誉评价和安全评价系统 | 第39-40页 |
| ·建立侵犯网络消费者知情权的救济制度 | 第40-42页 |
| ·完善网购投诉机制 | 第40页 |
| ·完善网购司法救济制度 | 第40-42页 |
| 结语 | 第42-43页 |
| 参考文献 | 第43-45页 |
| 后记 | 第45-46页 |
| 攻读学位期间取得的科研成果清单 | 第46页 |