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基于Web的重庆捷旭公司客户关系管理系统的设计与实现

摘要第1-6页
ABSTRACT第6-11页
第一章 绪论第11-15页
   ·研究的背景和意义第11-12页
   ·国内外研究现状第12-13页
   ·论文主要工作第13页
   ·本文组织结构第13-15页
第二章 系统关键技术简介第15-20页
   ·PHP 语言简介第15-16页
   ·Smarty 模板引擎第16-17页
   ·MVC 设计模式第17-19页
     ·MVC 简介第17-18页
     ·MVC 的优缺点第18-19页
   ·本章小结第19-20页
第三章 系统需求分析第20-33页
   ·可行性分析第20-21页
     ·经济可行性第20页
     ·操作可行性第20-21页
     ·管理可行性第21页
   ·功能需求分析第21-31页
     ·工作台第21-23页
     ·客户管理第23-24页
     ·销售管理第24-25页
     ·营销管理第25页
     ·库存管理第25-26页
     ·售后服务第26-27页
     ·统计分析第27页
     ·常用工具第27页
     ·系统管理第27-28页
     ·功能用例图第28-31页
   ·非功能需求分析第31-32页
   ·本章小结第32-33页
第四章 系统设计第33-50页
   ·系统设计概要第33-36页
     ·系统设计目标第33页
     ·系统设计原则第33-35页
     ·系统体系结构第35-36页
   ·系统功能模块设计第36-43页
     ·工作台第36-37页
     ·客户管理模块第37-39页
     ·营销管理模块第39页
     ·库存管理模块第39-40页
     ·售后管理模块第40-42页
     ·统计分析模块第42-43页
   ·系统数据库设计第43-48页
     ·数据库设计原则第43-44页
     ·数据库概念结构设计第44-46页
     ·数据库表设计第46-48页
   ·本章小结第48-50页
第五章 系统实现第50-68页
   ·系统功能模块的实现第50-55页
     ·注册登录第51-52页
     ·个人信息管理第52-53页
     ·客户管理第53页
     ·订单管理第53-54页
     ·统计报表分析第54-55页
   ·系统关键技术的实现第55-67页
     ·数据验证技术第55-58页
     ·数据一致性技术第58-59页
     ·分页显示技术第59-62页
     ·系统安全技术第62-67页
   ·本章小结第67-68页
第六章 系统测试第68-79页
   ·测试方法第68-70页
   ·系统功能测试第70-78页
     ·用户登录测试第70-71页
     ·客户管理测试第71-73页
     ·销售管理测试第73-75页
     ·营销管理测试第75-77页
     ·统计分析测试第77-78页
   ·测试结果分析第78页
   ·本章小结第78-79页
第七章 总结与展望第79-81页
   ·工作总结第79-80页
   ·展望第80-81页
致谢第81-82页
参考文献第82-84页

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