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全业务运营背景下中国电信营销渠道研究

摘要第1-4页
ABSTRACT第4-7页
1 绪论第7-11页
   ·电信全业务运营背景概述第7-8页
   ·选题的意义第8-10页
   ·研究方法及论文结构第10-11页
2 营销渠道理论综述第11-16页
   ·营销渠道定义第11页
   ·营销渠道理论的演进过程第11-12页
   ·营销渠道理论研究的内容第12-14页
   ·论文中应用的理论工具第14-16页
3 中国电信营销渠道现状和存在的问题第16-22页
   ·电信营销渠道现状第16-19页
   ·电信营销渠道存在的问题第19-22页
     ·电信营销渠道的市场覆盖率问题第19-20页
     ·电信营销渠道的管理机制问题第20-21页
     ·电信营销渠道的成本问题第21-22页
4 中国电信营销渠道分析第22-37页
   ·电信营销渠道的竞争态势五力模型分析第22-27页
     ·主要竞争对手营销渠道分析第22-23页
     ·潜在的市场进入者营销渠道分析第23-24页
     ·营销渠道中的客户群分析第24-26页
     ·终端供应商在营销渠道中的作用分析第26-27页
     ·业务替代品营销渠道分析第27页
   ·营销渠道与客户价值关系分析第27-29页
   ·电信营销渠道SWOT分析第29-36页
     ·电信营销渠道的优势分析第29-32页
     ·电信营销渠道的劣势分析第32-34页
     ·电信营销渠道的机会分析第34页
     ·电信营销渠道的威胁分析第34-36页
   ·基于内外因素的营销渠道分析结论第36-37页
5 中国电信营销渠道改进策略第37-50页
   ·电信营销渠道的管理策略第37-39页
   ·电信营销渠道冲突解决策略第39-40页
   ·拓宽营销渠道的创新策略第40-44页
     ·短信营业厅解决方案第41-42页
     ·网上营业厅解决方案第42-43页
     ·企业微博构建新型电子渠道第43-44页
   ·电信营销渠道的调整策略第44-50页
     ·电信实体渠道的调整策略第44-47页
     ·卖场渠道的合作拓展策略第47-49页
     ·电子渠道融合一体化策略第49-50页
结论第50-52页
致谢第52-53页
参考文献第53-54页

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