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广东省旅行社等级标准建立与评价

摘要第1-6页
Abstract第6-10页
第一章 绪论第10-15页
   ·研究背景及意义第10-11页
   ·国内外研究现状第11-13页
     ·国外研究现状第11-12页
     ·国内研究现状第12-13页
   ·研究内容和逻辑框架第13-14页
     ·研究内容第13页
     ·逻辑框架第13-14页
   ·本文创新之处第14-15页
第二章 相关模型和方法第15-25页
   ·因子分析方法第15-18页
   ·指标设置第18-19页
   ·可拓层次分析法第19-24页
   ·本章小结第24-25页
第三章 广东省旅行社行业现状分析第25-29页
   ·广东省旅行社行业现状第25-28页
   ·广东省旅行社等级划分现状第28页
   ·本章小结第28-29页
第四章 广东省旅行社等级指标体系建立第29-41页
   ·研究数据第29页
   ·因子分析方法的应用第29-37页
   ·旅行社等级指标建立与得分第37-40页
   ·本章小结第40-41页
第五章 广东省旅行社等级评价分析第41-45页
   ·可拓层次分析法的应用第41-44页
   ·旅行社等级评价分析第44页
   ·本章小结第44-45页
结论第45-47页
参考文献第47-50页
附录一: 旅行社的各项数据第50-53页
附录二: 产品创新评分表第53-55页
附录三: 企业形象建设评分表第55-56页
附录四: 企业品牌管理评分表第56-58页
附录五: 标准化建设评分表第58-60页
攻读硕士学位期间取得的研究成果第60-61页
致谢第61-62页
附录第62页

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