广东省旅行社等级标准建立与评价
摘要 | 第1-6页 |
Abstract | 第6-10页 |
第一章 绪论 | 第10-15页 |
·研究背景及意义 | 第10-11页 |
·国内外研究现状 | 第11-13页 |
·国外研究现状 | 第11-12页 |
·国内研究现状 | 第12-13页 |
·研究内容和逻辑框架 | 第13-14页 |
·研究内容 | 第13页 |
·逻辑框架 | 第13-14页 |
·本文创新之处 | 第14-15页 |
第二章 相关模型和方法 | 第15-25页 |
·因子分析方法 | 第15-18页 |
·指标设置 | 第18-19页 |
·可拓层次分析法 | 第19-24页 |
·本章小结 | 第24-25页 |
第三章 广东省旅行社行业现状分析 | 第25-29页 |
·广东省旅行社行业现状 | 第25-28页 |
·广东省旅行社等级划分现状 | 第28页 |
·本章小结 | 第28-29页 |
第四章 广东省旅行社等级指标体系建立 | 第29-41页 |
·研究数据 | 第29页 |
·因子分析方法的应用 | 第29-37页 |
·旅行社等级指标建立与得分 | 第37-40页 |
·本章小结 | 第40-41页 |
第五章 广东省旅行社等级评价分析 | 第41-45页 |
·可拓层次分析法的应用 | 第41-44页 |
·旅行社等级评价分析 | 第44页 |
·本章小结 | 第44-45页 |
结论 | 第45-47页 |
参考文献 | 第47-50页 |
附录一: 旅行社的各项数据 | 第50-53页 |
附录二: 产品创新评分表 | 第53-55页 |
附录三: 企业形象建设评分表 | 第55-56页 |
附录四: 企业品牌管理评分表 | 第56-58页 |
附录五: 标准化建设评分表 | 第58-60页 |
攻读硕士学位期间取得的研究成果 | 第60-61页 |
致谢 | 第61-62页 |
附录 | 第62页 |