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蓝图网络信息资讯客户管理系统的设计与实现

摘要第1-9页
ABSTRACT第9-10页
第1章 绪论第10-14页
   ·系统开发背景第10-11页
   ·系统国内研究现状和发展趋势第11-12页
   ·待解决问题第12页
   ·本文的主要工作第12页
   ·本文的组织结构第12-14页
第2章 需求分析第14-28页
   ·需求概述第14页
   ·需求分析第14-28页
     ·客户管理第14-17页
     ·收费客户管理第17-18页
     ·添加客户信息第18-19页
     ·会员注册统计第19-20页
     ·会员的浏览和消费统计第20-21页
     ·会员登陆状况统计第21-22页
     ·在线用户一览第22-23页
     ·到期客户提醒第23-24页
     ·客服人员考核第24-25页
     ·发送提示信息第25页
     ·账户归并管理第25-26页
     ·收费记录管理第26-28页
第3章 系统设计第28-39页
   ·技术架构设计第28-31页
   ·系统功能结构设计第31-32页
   ·系统详细设计第32-35页
     ·客户管理第32-34页
     ·收费记录管理第34-35页
   ·系统数据库设计第35-39页
第4章 系统实现与测试第39-51页
   ·关键技术实现第39-42页
   ·系统业务实现第42-49页
   ·系统测试第49-51页
第5章 总结与展望第51-52页
参考文献第52-54页
致谢第54-55页
学位论文评阅及答辩情况表第55页

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