基于状态迁移的工作流管理系统的研究与应用

第一章 前言	第1-10页
·研究背景	第8页
·国内外研究情况	第8-9页
·本文所要解决问题	第9页
·本文结构	第9-10页
第二章 传统业务过程控制系统的常见问题	第10-15页
·传统业务过程控制系统的介绍与初步分析	第10-14页
·问题跟踪系统	第10-11页
·客户服务系统	第11-13页
·工单管理	第13-14页
·存在的问题	第14-15页
第三章 基于状态迁移的工作流管理方法	第15-30页
·问题解决方案	第15-16页
·理论基础	第16-28页
·基于组件的软件开发	第16-20页
·Workflow简介	第20-27页
·有限状态自动机理论简介	第27-28页
·基于状态迁移的工作流管理方法	第28-29页
·可行性分析	第29-30页
第四章 基于状态迁移的工作流管理系统的设计与实现	第30-64页
·基于状态迁移的工作流管理系统整体设计方案	第30-33页
·系统设计的背景	第30-31页
·事务管理模块的方案分析	第31-32页
·事务管理模块整体方案	第32-33页
·数据定义和数据管理模块的设计方案和相关实现	第33-42页
·数据定义和数据管理模块的设计方案	第33-37页
·数据定义和数据管理模块的相关实现	第37-39页
·数据定义的加载方式	第39-40页
·与其它模块的接口定义	第40-41页
·设计的局限性和适用范围	第41-42页
·过程定义模块的设计方案与实现	第42-52页
·过程定义模块的设计方案	第42-46页
·过程定义模块的相关实现	第46-51页
·与其他模块的接口定义	第51-52页
·过程控制模块的设计方案与相关实现	第52-64页
·过程控制模块的设计方案	第52-56页
·过程控制模块的相关实现	第56-62页
·与其他模块的接口定义	第62-64页
第五章 结论	第64-69页
·问题解决情况	第64-65页
·系统的适用范围	第65-66页
·需进一步研究的问题	第66-69页
·性能方面	第66页
·易用性方面	第66-67页
·协同工作方面	第67页
·标准化问题	第67-69页
参考文献	第69-70页
致谢	第70页