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房地产企业的知识管理研究

摘要第1-5页
ABSTRACT第5-8页
第一章 绪论第8-14页
   ·选题背景第8-9页
   ·国内外知识管理研究现状第9-11页
     ·国外知识管理现状简况第9-10页
     ·国内知识管理研究现状简况第10页
     ·国内房地产企业实施知识管理的现状第10-11页
   ·房地产企业实施知识管理的客观必要性第11-13页
     ·我国企业实施知识管理的必要性第11页
     ·我国房地产企业实施知识管理的必要性第11-12页
     ·我国房地产企业实施知识管理的可行性第12-13页
   ·研究思路、方法与框架第13-14页
     ·本文的研究思路与方法第13页
     ·本文的研究框架第13-14页
第二章 知识管理理论概述第14-21页
   ·知识管理的理论基础第14-16页
     ·知识管理的哲学基础第14页
     ·知识管理的社会学基础第14页
     ·知识管理的经济学基础第14-15页
     ·知识管理的管理学基础第15-16页
     ·知识管理的信息基础第16页
   ·知识管理的概念第16-18页
     ·数据、信息、知识第16-17页
     ·知识的特性与分类第17-18页
     ·知识管理的概念第18页
   ·知识管理的内容框架第18-21页
     ·知识管理的目标第18-19页
     ·知识管理的原则第19页
     ·知识管理的环节第19-20页
     ·知识管理系统第20页
     ·知识管理的逻辑结构第20-21页
第三章 构建房地产企业的知识管理系统第21-31页
   ·房地产企业知识管理的定义第21页
   ·房地产企业知识流程第21-23页
     ·内化第21页
     ·创造第21页
     ·外化第21-22页
     ·编码第22页
     ·房地产知识获取第22页
     ·房地产知识存储第22页
     ·房地产知识组织/更新第22-23页
     ·房地产知识的访问第23页
   ·房地产企业知识管理系统第23-28页
     ·房地产知识管理技术第23-24页
     ·房地产企业知识管理系统第24-26页
     ·房地产企业知识管理系统集成第26-27页
     ·房地产企业全面知识管理系统解决方案第27-28页
   ·房地产知识管理系统的实用性导入第28-31页
     ·房地产企业知识管理系统“操作平台”的构建第28-29页
     ·房地产企业知识门户的建设第29-31页
第四章 房地产企业知识管理的实施第31-39页
   ·房地产企业知识管理的策略制定第31页
   ·房地产企业知识管理实施的组织建设第31-34页
     ·房地产企业知识管理实施的组织环境建设第31-34页
     ·房地产企业知识管理实施的组织结构建设第34页
   ·房地产企业知识管理的实施运作第34-37页
     ·建立房地产企业知识管理系统第34-36页
     ·房地产企业知识管理的运作第36-37页
   ·房地产企业知识管理保障措施第37-39页
     ·房地产企业知识管理的激励机制建设第37-38页
     ·加强房地产企业信息化建设,搭建知识管理的平台第38-39页
第五章 房地产企业知识管理水平的评价第39-47页
   ·房地产企业知识管理水平的内涵及评价第39-40页
   ·房地产企业知识管理水平评价指标体系的设计第40-44页
     ·房地产企业知识管理水平评价指标体系设计的原则第40页
     ·房地产企业知识管理水平的评价指标体系第40-44页
   ·房地产企业知识管理水平的模糊综合评价第44-47页
     ·模糊综合评价的方法与步骤第44-45页
       ·多级模糊综合评价第45-47页
第六章 房地产企业知识管理案例分析第47-52页
   ·中原地产知识管理案例第47-49页
     ·应用背景分析第47页
     ·解决方案第47-48页
     ·优势与收益第48-49页
   ·金地集团的知识管理第49-51页
   ·案例小结第51-52页
第七章 结论与展望第52-53页
   ·本文小结第52页
   ·研究展望第52-53页
参考文献第53-55页
致谢第55页

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