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标杆管理对公共项目管理绩效的改善研究

摘要第1-6页
Abstract第6-9页
第一章 绪论第9-20页
   ·问题的提出第9-10页
   ·研究现状概述第10-15页
     ·绩效管理研究的概述第10-11页
     ·管理绩效研究概述第11-12页
     ·公共项目管理绩效研究概述第12-13页
     ·项目管理绩效、项目管理、项目成功的关系第13-14页
     ·标杆管理国内外研究现状第14-15页
   ·本研究的基本内容,预计突破哪些难题和创新之处第15-17页
     ·研究的基本内容第15-16页
     ·预计突破的难题第16-17页
     ·研究特色与创新之处第17页
   ·研究思路和方法,研究工作方案第17-18页
     ·研究思路和方法第17页
     ·技术路线第17-18页
   ·本研究的意义及研究成果的预计去向第18-20页
     ·研究的意义第18-19页
     ·研究成果预计去向第19-20页
第二章 公共项目管理概论第20-27页
   ·公共项目理论第20-21页
   ·公共项目的特点第21-22页
   ·我国公共项目管理的特点和存在的问题第22-27页
     ·我国目前公共项目管理特点第22-23页
     ·我国目前公共项目管理存在的问题第23-27页
第三章 公共项目管理绩效改善体系第27-41页
   ·公共项目管理绩效改善模型的研究框架第27-28页
   ·IPPMP模型的准则设计和指标选择第28-30页
     ·IPPMP模型的准则设计第28页
     ·公共项目管理绩效改善模型及指标的选择第28-30页
   ·IPPMP模型的评价方法选择第30-36页
     ·传统绩效评价方法第30-32页
     ·传统绩效评价方法的缺陷第32-33页
     ·标杆管理对传统绩效评价指标的改进第33-36页
   ·标杆管理概述及其对我国企业绩效评价的借鉴意义第36-41页
     ·标杆管理概述第36-38页
     ·标杆管理对我国企业绩效评价的借鉴意义第38-41页
第四章 公共项目管理中的最佳实践第41-68页
   ·项目管理者素质的最佳实践内容第41-46页
   ·公共项目建设过程管理的最佳实践内容第46-58页
     ·公共项目成本管理的最佳实践第46-50页
     ·公共项目质量管理的最佳实践第50-54页
     ·公共项目进度管理的最佳实践第54-58页
   ·建设项目法人责任制的最佳实践内容第58-59页
     ·我国传统建设项目组织管理模式的缺陷第58页
     ·项目法人责任制的概念及特点第58-59页
   ·招标、监理、合同管理活动的最佳实践内容第59-68页
     ·招标投标管理的最佳实践第59-61页
     ·工程监理的最佳实践第61-63页
     ·合同管理的最佳实践第63-68页
第五章 公共项目管理绩效改善的实施第68-93页
   ·案例问卷调查及结果分析第68-79页
     ·案例背景介绍第68-69页
     ·案例调查表及结果分析第69-79页
   ·标杆管理对项目管理者素质的改善第79-87页
     ·项目管理者信息素质的改善第79-82页
     ·项目管理者沟通素质的改善第82-87页
   ·标杆管理对进度管理绩效的改善第87-91页
     ·施工进度报表管理绩效的改善第87页
     ·赶工计划管理绩效的改善第87-88页
     ·设计变更管理绩效的改善第88-90页
     ·施工界面协调管理绩效的改善第90-91页
   ·标杆管理对公共项目管理绩效改善的作用第91-93页
结束语第93-94页
参考文献第94-98页
攻读硕士学位期间发表论文情况第98-99页
致谢第99-100页

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