| 前言 | 第1-9页 |
| 第一章 绩效管理与绩效管理过程 | 第9-16页 |
| 第一节 绩效管理 | 第9-10页 |
| 第二节 绩效管理方法 | 第10-14页 |
| 第三节 绩效管理过程 | 第14-16页 |
| 第二章 吉林市通信分公司绩效管理分析 | 第16-23页 |
| 第一节 吉林市通信分公司概况 | 第16页 |
| 第二节 吉林市通信分公司绩效管理现状 | 第16-21页 |
| 第三节 吉林市通信分公司绩效管理存在的问题分析 | 第21-23页 |
| 第三章 吉林市通信分公司绩效管理方案的设计 | 第23-43页 |
| 第一节 吉林市通信分公司绩效管理体系设计的指导思想 | 第23-24页 |
| 第二节 吉林市通信分公司的组织结构、部门职能及职位设计 | 第24-27页 |
| 第三节 绩效管理的总体框架 | 第27-29页 |
| 第四节 绩效管理要素的确定 | 第29-32页 |
| 第五节 吉林市通信分公司的关键绩效管理指标(KPI) | 第32-37页 |
| 第六节 吉林市通信分公司的三层绩效管理 | 第37-43页 |
| 第四章 吉林市通信分公司绩效管理方案的实施 | 第43-49页 |
| 第一节 吉林市通信分公司绩效管理的组织机构及职能 | 第43页 |
| 第二节 吉林市通信分公司的绩效管理计划 | 第43-44页 |
| 第三节 绩效沟通及绩效反馈 | 第44-47页 |
| 第四节 分公司绩效管理的运行 | 第47页 |
| 第五节 绩效管理结果及应用 | 第47-49页 |
| 结论 | 第49-50页 |
| 参考文献 | 第50-51页 |
| 论文摘要 | 第51-54页 |
| ABSTRACT | 第54-56页 |