| 前言 | 第1-8页 |
| 第一章 背景资料 | 第8-23页 |
| ·某国有商业银行在全国推行人事与约束机制改革的背景 | 第8-19页 |
| ·为什么要加快推进人事与激励约束机制改革 | 第8-11页 |
| ·如何理解人事与激励约束机制改革的目标、原则和思路 | 第11-14页 |
| ·人事与激励约束机制改革的主要内容 | 第14-19页 |
| ·该分行基本情况及改革前的历史背景 | 第19-21页 |
| ·该市区域人文背景 | 第21-22页 |
| ·决策层背景 | 第22-23页 |
| 第二章 改革的过程 | 第23-35页 |
| ·改革目标 | 第23-24页 |
| ·前期思想动员 | 第24-28页 |
| ·启动改革动员 | 第24页 |
| ·问卷调 查宣传动员阶段 | 第24-25页 |
| ·针对性、一对一思想动员，使内退工作首先完成 | 第25-26页 |
| ·严肃纪律，规范操作，确保改革稳步向前推进 | 第26-28页 |
| ·人事与约束机制改革的过程 | 第28-34页 |
| ·病退操作阶段 | 第28页 |
| ·竞岗程序按照设置的岗位高低实行从高级别到低级别顺序推进 | 第28-34页 |
| ·改革结束后的强化巩固阶段 | 第34-35页 |
| 第三章 总结与分析 | 第35-41页 |
| ·改革后整体情况 | 第35-36页 |
| ·案例简要分析 | 第36-38页 |
| ·改革成效 | 第38-40页 |
| ·一部分新人脱颖而出，走上领导岗位 | 第38页 |
| ·管理层得到精简和优化 | 第38页 |
| ·突出效益观念，优化员工队伍结构，经营队伍的力量得到充实和壮大 | 第38页 |
| ·建立了一个好的机制是这次改革的最大成果 | 第38-39页 |
| ·通过本次改革，全行员工受到了前所未有的冲击和震撼，员工的思想从根本上得到了一次洗礼和升华 | 第39-40页 |
| ·本次改革中存在的主要不足 | 第40-41页 |
| ·组织架构的设计不尽合理 | 第40页 |
| ·员工定岗、定责、定价的刚性设计，忽视了实际工作中工作量的非均衡分布，给以后实际工作中组织领导带来许多问题 | 第40页 |
| ·岗位竞聘阶段时间安排太紧，员工考虑不够充分 | 第40-41页 |
| 附表 | 第41-42页 |
| 参考文献 | 第42-44页 |
| 个人简历 | 第44-45页 |
| 致谢 | 第45页 |
