| 引言 | 第1-9页 |
| 1 电子商务概述 | 第9-21页 |
| ·电子商务的概念和类型 | 第9-12页 |
| ·电子商务的概念 | 第9-11页 |
| ·电子商务的类型 | 第11-12页 |
| ·电子商务系统的结构及B2B电子商务运作环境 | 第12-17页 |
| ·电子商务系统的结构 | 第12-14页 |
| ·B2B电子商务的运作环境 | 第14-17页 |
| ·B2B电子商务运作的宏观环境 | 第15-16页 |
| ·B2B电子商务运作的企业微观环境 | 第16-17页 |
| ·B2B电子商务为企业创造的竞争优势 | 第17-21页 |
| ·使企业具有成本优势 | 第17-19页 |
| ·促进企业具有差异化优势 | 第19页 |
| ·促进企业具有目标集聚优势 | 第19-20页 |
| ·使企业具有无边界扩展优势 | 第20-21页 |
| 2 中外B2B电子商务的发展现状研究 | 第21-33页 |
| ·美国B2B电子商务的发展 | 第21-23页 |
| ·美国B2B电子商务的发展及现状 | 第21-22页 |
| ·美国政府对电子商务发展所采取的政策措施 | 第22-23页 |
| ·日本B2B电子商务的发展现状及政策 | 第23-24页 |
| ·中国B2B电子商务的发展 | 第24-33页 |
| ·中国B2B电子商务的发展及现状 | 第24-25页 |
| ·中国地方B2B电子商务的发展及现状 | 第25-33页 |
| ·上海市B2B电子商务的发展 | 第25-28页 |
| ·广东省B2B电子商务的发展 | 第28-31页 |
| ·湖南省B2B电子商务的发展 | 第31-33页 |
| 3 江苏省企业电子商务现状调查和分析 | 第33-60页 |
| ·江苏省企业电子商务调查结果与发展现状分析 | 第33-55页 |
| ·实地调查企业的基本情况 | 第33-35页 |
| ·江苏省企业实施电子商务的基础条件调查与分析 | 第35-40页 |
| ·江苏省企业电子商务化水平的测度 | 第40-48页 |
| ·企业电子商务化水平测度的指标体系的构建 | 第41-45页 |
| ·企业电子商务化水平指数的计算 | 第45-48页 |
| ·对企业推广电子商务情况的调查和分析 | 第48-53页 |
| ·未实施电子商务的企业情况和分析 | 第48-50页 |
| ·已实施电子商务的企业的现状和分析 | 第50-53页 |
| ·网上调查结果分析 | 第53-55页 |
| ·企业上网工程重数量不重质量 | 第53-54页 |
| ·网页制作简单，更新少 | 第54页 |
| ·网站出口带宽过窄 | 第54页 |
| ·从事电子商务的网站不多 | 第54-55页 |
| ·江苏省发展B2B电子商务存在的问题分析 | 第55-60页 |
| ·电子商务发展的宏观环境不健全 | 第55-56页 |
| ·全省电子商务发展不平衡 | 第56-57页 |
| ·企业管理层对电子商务的认识片面 | 第57页 |
| ·存在不适应电子商务发展的管理体制 | 第57-58页 |
| ·企业信息基础设施建设投入不足 | 第58页 |
| ·信息技术人才缺乏 | 第58-59页 |
| ·电子商务的发展还在初级阶段 | 第59-60页 |
| 4 江苏省发展B2B的优势和成功案例分析 | 第60-74页 |
| ·江苏省全面发展B2B电子商务的优势分析 | 第60-67页 |
| ·经济基础雄厚，并保持良好的发展态势 | 第60-61页 |
| ·外向型经济蓬勃发展 | 第61页 |
| ·积极利用外资，引入了新技术、管理经验和新思想 | 第61-62页 |
| ·高校和科研院所为电子商务的发展进行了人才、技术储备 | 第62页 |
| ·经济结构多元化，企业技术力量增强 | 第62-63页 |
| ·信息服务业迅速发展，信息资源的开发利用不断深入 | 第63页 |
| ·信息产品制造业和软件业发展良好 | 第63-64页 |
| ·政府积极推进企业信息化和电子商务建设 | 第64-66页 |
| ·网络基础设施建设得到明显加强 | 第66页 |
| ·企业信息化基础设施初步完善 | 第66-67页 |
| ·江苏省发展B2B电子商务的成功案例分析 | 第67-74页 |
| ·小天鹅的B2B电子商务 | 第67-71页 |
| ·小天鹅实施电子商务的背景分析 | 第67-68页 |
| ·小天鹅实施电子商务的基础条件 | 第68页 |
| ·小天鹅电子商务发展历程 | 第68-70页 |
| ·值得借鉴的经验 | 第70-71页 |
| ·徐州淮海食品城电子商务试点工程 | 第71-74页 |
| ·背景分析 | 第71-72页 |
| ·淮海食品城电子商务应用工程 | 第72-73页 |
| ·经验总结 | 第73-74页 |
| 5 江苏省发展B2B电子商务的宏观对策 | 第74-87页 |
| ·坚持科学的发展原则 | 第74-75页 |
| ·加强政府的宏观指导 | 第75-76页 |
| ·制订有效的扶持政策 | 第76页 |
| ·营造公平的市场环境 | 第76-77页 |
| ·建设信息化的政府 | 第77-78页 |
| ·建设完善的基础设施 | 第78-80页 |
| ·树立B2B电子商务示范工程 | 第80-81页 |
| ·建立完善的电子商务人才网 | 第81-83页 |
| ·建立物流配送体系 | 第83-84页 |
| ·积极发展网络信息服务业 | 第84页 |
| ·建立以江苏为品牌的电子商务网站 | 第84-85页 |
| ·促进区域电子商务的建设 | 第85-87页 |
| 6 企业发展B2B电子商务的策略研究 | 第87-100页 |
| ·建立对B2B电子商务的正确认识 | 第87-88页 |
| ·科学规划电子商务发展方案 | 第88-89页 |
| ·加快实施企业信息化 | 第89-90页 |
| ·建立现代化的企业管理制度 | 第90-91页 |
| ·加大B2B电子商务建设投资力度 | 第91页 |
| ·培养并储备电子商务人才 | 第91-92页 |
| ·采取多种渠道解决物流和配送问题 | 第92-93页 |
| ·选择电子支票实现网上支付方式 | 第93-94页 |
| ·采用合理的方法建立网上交易信用 | 第94-95页 |
| ·选择合适的电子商务平台 | 第95-97页 |
| ·建立自己的网站，与专业B2B平台链接 | 第95-96页 |
| ·建立以大企业为核心的电子商务体系 | 第96页 |
| ·加入e-marketplace | 第96-97页 |
| ·建立行业电子商务网站 | 第97页 |
| ·利用第三方交易平台 | 第97页 |
| ·汲取其他企业的成功经验和失败教训 | 第97-100页 |
| 结论 | 第100-102页 |
| 致谢 | 第102-103页 |
| 参考文献 | 第103-106页 |
| 附录A | 第106-109页 |
| 附录B | 第109-112页 |