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高校教师冲突管理研究--以湖南某高校为例

摘要第1-5页
Abstract第5-9页
第1章 导言第9-15页
   ·本文研究的目的第9页
   ·本文研究的意义第9-10页
   ·国内外研究综述第10-13页
     ·国外研究综述第10-12页
     ·国内研究综述第12-13页
   ·本文的研究思路与方法第13-14页
   ·本文的主要内容第14-15页
第2章 高校教师冲突管理的相关理论第15-20页
   ·高校教师冲突的含义第15-16页
   ·冲突管理的含义第16-17页
   ·冲突管理的理论基础与基本模式第17-18页
     ·冲突管理的理论基础第17页
     ·冲突管理的基本模式第17-18页
   ·高校教师冲突管理的意义第18-20页
第3章 高校教师冲突的构成第20-32页
   ·高校教师的外部冲突第20-28页
     ·教师与行政人员的冲突第21-25页
     ·教师与教师之间的冲突第25-28页
   ·高校教师的内部冲突第28-32页
     ·教师个体内部冲突的表现第28-29页
     ·教师个体内部冲突产生的原因第29-30页
     ·教师个体内部冲突的影响第30-32页
第4章 高校教师冲突管理存在的问题及原因第32-40页
   ·高校教师冲突管理存在的问题第32-38页
     ·对教师冲突的认识不全面第32-35页
     ·对教师冲突的管理策略不科学第35-38页
   ·高校教师冲突管理存在问题的原因第38-40页
     ·传统管理观念的消极影响第38-39页
     ·高校管理体制的缺陷第39-40页
第5章 高校教师冲突管理的策略第40-46页
   ·提高认识,树立正确的冲突管理理念第40-41页
     ·辩证看待冲突第40页
     ·预防为主的管理理念第40-41页
     ·民主平等的管理理念第41页
   ·建立健全冲突管理机制第41-43页
     ·实行民主管理体制,增强教师的主体意识第41-42页
     ·塑造高校文化建设机制,增强教师的归属感第42页
     ·建立教师交流机制,增进教师之间的沟通第42页
     ·完善高校考核机制,促进教师管理的公平第42-43页
   ·采取有效的冲突管理方式第43-46页
     ·避免不良冲突第43-44页
     ·激发良性冲突第44-45页
     ·创造性地运用各种传统的冲突管理方法第45-46页
第6章 结论第46-47页
参考文献第47-50页
附录A (调查问卷)第50-52页
附录B (攻读学位期间发表的论文)第52-53页
致谢第53页

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