| 中文摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-8页 |
| 绪论 | 第8-12页 |
| 第一章 和谐社会与消费合同制度——和谐社会内涵在消费合同制度建构中的价值 | 第12-29页 |
| 第一节 和谐社会解读 | 第12-17页 |
| 一、和谐社会的文化传统 | 第12-14页 |
| 二、和谐社会的提出与内涵 | 第14页 |
| 三、和谐社会蕴含的基本理念 | 第14-17页 |
| 第二节 消费合同制度 | 第17-23页 |
| 一、消费与消费合同 | 第17-22页 |
| 二、消费合同制度的地位 | 第22-23页 |
| 第三节 和谐社会与消费合同制度的关系 | 第23-28页 |
| 一、消费关系和谐之于和谐社会的意义 | 第23-26页 |
| 二、消费合同领域之不和谐现象 | 第26-27页 |
| 三、和谐社会内涵之于消费合同制度的价值 | 第27-28页 |
| 本章小结 | 第28-29页 |
| 第二章 消费合同的特点与主体利益冲突——和谐社会理念作用于消费合同制度的基础 | 第29-41页 |
| 第一节 消费合同之特性 | 第29-33页 |
| 一、主体特点——消费者、经营者与其他主体 | 第29-30页 |
| 二、内容特点——消费合同与一般合同 | 第30-31页 |
| 三、形式特点——格式条款 | 第31-33页 |
| 第二节 经营者、消费者以及其他主体的关系 | 第33-40页 |
| 一、消费者与经营者利益冲突产生的原因 | 第33-37页 |
| 二、和谐社会中经营者与消费者利益的统一 | 第37-40页 |
| 本章小结 | 第40-41页 |
| 第三章 消费合同制度的价值取向——和谐社会理念与消费合同特点结合的逻辑产物 | 第41-52页 |
| 第一节 和谐社会内涵之于消费合同制度的宗旨形成 | 第41-43页 |
| 第二节 和谐社会视野中的消费合同制度的价值取向 | 第43-51页 |
| 一、从形式正义到实质正义 | 第43-47页 |
| 二、从个体效率到整体效率； | 第47-49页 |
| 三、合同自由与合同秩序 | 第49-51页 |
| 本章小结 | 第51-52页 |
| 第四章 我国消费合同制度的创新与完善——和谐社会内涵在消费合同制度中的具体契合 | 第52-69页 |
| 第一节 消费合同环境的建构与完善 | 第52-55页 |
| 一、自由公平竞争市场建构 | 第52-53页 |
| 二、信息体系建构 | 第53-54页 |
| 三、信用体系建构 | 第54页 |
| 四、监督体系建构 | 第54-55页 |
| 第二节 消费合同制度适用范围的扩展 | 第55-56页 |
| 第三节 消费者权利细化 | 第56-58页 |
| 一、缺陷商品召回制度 | 第56-57页 |
| 二、拒绝推销权 | 第57-58页 |
| 三、自经营者处获取信息权 | 第58页 |
| 第四节 消费者权利的开拓 | 第58-62页 |
| 一、消费者个人信息的控制权 | 第59页 |
| 二、无条件撤销权 | 第59-62页 |
| 三、强制缔约权 | 第62页 |
| 第五节 格式条款的规制 | 第62-65页 |
| 第六节 消费合同制度诉讼程序的革新 | 第65-69页 |
| 一、诉讼程序方便化 | 第65-66页 |
| 二、举证责任倒置化 | 第66-67页 |
| 三、司法确权能动化 | 第67-69页 |
| 结语 | 第69-71页 |
| 参考文献 | 第71-73页 |
| 致谢 | 第73页 |
