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中国承接国际服务外包的SWOT分析及对策

摘要第1-6页
Abstract第6-9页
1 绪论第9-14页
   ·课题背景第9-11页
     ·论文研究背景第9-10页
     ·论文的现实意义和目的第10-11页
   ·国内外研究现状第11-13页
     ·国外研究现状第11-12页
     ·国内研究现状第12页
     ·国内外研究现状评价第12-13页
   ·论文的研究方法和研究内容第13页
     ·研究方法第13页
     ·研究内容第13页
   ·创新点第13-14页
2 承接国际服务外包的理论基础第14-20页
   ·承接国际服务外包的经济学理论分析第14-17页
     ·比较优势理论第14页
     ·交易成本理论第14-15页
     ·生产成本理论第15页
     ·博弈论第15-17页
   ·承接国际服务外包管理学理论分析第17-20页
     ·核心竞争力理论第17-18页
     ·价值链理论第18页
     ·网络组织理论第18-20页
3 中国承接国际服务外包的现状第20-25页
   ·中国承接国际服务外包的规模第20-23页
     ·中国承接信息技术外包的规模第20-22页
     ·中国承接业务流程外包的规模第22-23页
   ·中国承接国际服务外包的业务来源及区域分布第23-24页
     ·中国承接国际外包业务来源第23页
     ·中国承接国际服务外包区域分布第23-24页
   ·本章小结第24-25页
4 中国承接国际服务外包SWOT分析第25-38页
   ·SWOT分析法第25-26页
     ·SWOT模型简介第25页
     ·SWOT分析步骤第25-26页
   ·中国承接国际服务外包的SWOT因素分析第26-36页
     ·中国承接国际服务外包的优势因素第26-30页
     ·中国承接国际服务外包的劣势因素第30-33页
     ·中国承接国际服务外包的机会因素第33-35页
     ·中国承接国际服务外包的威胁因素第35-36页
   ·中国承接国际服务外包的SWOT矩阵分析第36-37页
   ·本章小结第37-38页
5 中国承接国际服务外包的对策第38-44页
   ·政府推动企业承接国际服务外包的对策第38-41页
     ·大力培养高素质人才第38-40页
     ·给予承接服务外包企业优惠政策第40页
     ·规范承接国际服务外包产业布局第40-41页
     ·建立宽松的投融资环境第41页
     ·完善承接国际服务外包相关的法律法规第41页
   ·企业提高承接国际服务外包能力的对策第41-43页
     ·争创国际品牌第41页
     ·争取获得国际认证第41-42页
     ·提高承接企业的客户关系管理能力第42页
     ·发挥承接企业行会作用第42页
     ·加强企业承接国际服务外包人才培养第42-43页
   ·本章小结第43-44页
结论第44-45页
参考文献第45-49页
攻读学位期间发表的学术论文第49-50页
致谢第50页

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