我国中小商业银行移动金融发展影响因素分析--以X城商行为例
| 摘要 | 第3-4页 |
| abstract | 第4-5页 |
| 第1章 绪论 | 第9-15页 |
| 1.1 研究背景 | 第9-10页 |
| 1.2 研究意义 | 第10-11页 |
| 1.3 研究的主要内容与方法 | 第11-13页 |
| 1.3.1 研究框架 | 第11-12页 |
| 1.3.2 研究内容 | 第12-13页 |
| 1.3.3 研究方法 | 第13页 |
| 1.4 创新点与不足 | 第13-15页 |
| 第2章 移动金融与我国中小商业银行发展 | 第15-27页 |
| 2.1 移动金融的理论基础 | 第15-19页 |
| 2.1.1 互联网金融理论 | 第15-16页 |
| 2.1.2 长尾理论与互联网金融 | 第16-18页 |
| 2.1.3 移动金融概念与特征 | 第18-19页 |
| 2.2 移动金融的发展现状 | 第19-21页 |
| 2.2.1 超越传统金融彰显优势 | 第19-20页 |
| 2.2.2 抢占支付市场主导地位 | 第20页 |
| 2.2.3 多级主导加剧市场竞合 | 第20-21页 |
| 2.3 发展移动金融是我国中小商业银行转型契机 | 第21-27页 |
| 2.3.1 政治环境 | 第21-22页 |
| 2.3.2 经济环境 | 第22-23页 |
| 2.3.3 社会环境 | 第23-24页 |
| 2.3.4 技术环境 | 第24-27页 |
| 第3章 我国中小商业银行移动金融发展剖析 | 第27-35页 |
| 3.1 中小商业银行移动金融发展现状 | 第27-29页 |
| 3.1.1 手机银行已成主流 | 第27页 |
| 3.1.2 移动支付高速发展 | 第27-28页 |
| 3.1.3 跨界合作成新趋势 | 第28-29页 |
| 3.2 移动金融对中小商业银行的影响 | 第29-32页 |
| 3.2.1 移动金融对负债业务的影响 | 第29-30页 |
| 3.2.2 移动金融对资产业务的影响 | 第30-31页 |
| 3.2.3 移动金融对中间收入的影响 | 第31-32页 |
| 3.3 中小商业银行移动金融发展所遇问题 | 第32-35页 |
| 3.3.1 相关产品亮点不足 | 第32页 |
| 3.3.2 未充分利用大数据 | 第32-33页 |
| 3.3.3 移动金融风险涌现 | 第33页 |
| 3.3.4 支付主导竞争强劲 | 第33-34页 |
| 3.3.5 用户接受度待提高 | 第34-35页 |
| 第4章 X城商行移动金融业务发展分析 | 第35-51页 |
| 4.1 移动金融模式下的业务现状 | 第35-38页 |
| 4.1.1 网上银行 | 第35-36页 |
| 4.1.2 电话银行 | 第36页 |
| 4.1.3 短信通 | 第36页 |
| 4.1.4 手机银行(贴膜卡) | 第36-37页 |
| 4.1.5 手机银行APP | 第37页 |
| 4.1.6 微银行 | 第37-38页 |
| 4.1.7 移动支付 | 第38页 |
| 4.2 基于SWOT模型分析X城商行移动金融发展 | 第38-41页 |
| 4.2.1 X城商行发展移动金融的优势 | 第38页 |
| 4.2.2 X城商行发展移动金融的劣势 | 第38-40页 |
| 4.2.3 X城商行发展移动金融的机会 | 第40-41页 |
| 4.2.4 X城商行发展移动金融的威胁 | 第41页 |
| 4.3 X城商行客户移动金融业务使用调研 | 第41-51页 |
| 4.3.1 产品客户群体分析 | 第41-45页 |
| 4.3.2 移动金融产品分析 | 第45-46页 |
| 4.3.3 基于因子分析研究客户使用影响因素 | 第46-51页 |
| 第5章 我国中小商业银行移动金融发展战略 | 第51-55页 |
| 5.1 摒弃固有思维,重塑业务模式 | 第51页 |
| 5.2 强化技术引领,提供针对营销 | 第51-52页 |
| 5.3 由最优到满意,推进产品创新 | 第52-53页 |
| 5.4 多方法灵活用,保障客户安全 | 第53-54页 |
| 5.5 明确自身定位,推动多边合作 | 第54-55页 |
| 第6章 总结和展望 | 第55-57页 |
| 参考文献 | 第57-61页 |
| 发表论文和参加科研情况说明 | 第61-63页 |
| 致谢 | 第63页 |
