| 摘要 | 第4-6页 |
| ABSTRACT | 第6-7页 |
| 第1章 导论 | 第10-14页 |
| 1.1 选题背景 | 第10页 |
| 1.2 研究意义 | 第10-11页 |
| 1.3 研究内容及方法 | 第11-12页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第11页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第11-12页 |
| 1.4 创新与不足 | 第12-13页 |
| 1.4.1 本文创新之处 | 第12页 |
| 1.4.2 本文不足之处 | 第12-13页 |
| 1.5 研究框架 | 第13-14页 |
| 第2章 国内外研究现状与理论基础 | 第14-21页 |
| 2.1 国内外研究现状 | 第14-16页 |
| 2.1.1 国外研究现状 | 第14-15页 |
| 2.1.2 国内研究现状 | 第15-16页 |
| 2.2 政府绩效管理理论基础 | 第16-19页 |
| 2.2.1 政府绩效管理相关概念 | 第16-17页 |
| 2.2.2 政府绩效管理的要素结构 | 第17页 |
| 2.2.3 政府绩效管理的作用 | 第17-19页 |
| 2.3 平衡计分卡 | 第19-21页 |
| 第3章 国外政府绩效管理实践和启示 | 第21-27页 |
| 3.1 英国政府绩效管理实践 | 第21-22页 |
| 3.2 美国政府绩效管理实践 | 第22-23页 |
| 3.3 其他国家政府绩效管理实践 | 第23-24页 |
| 3.4 国外政府绩效管理实践的启示 | 第24-25页 |
| 3.4.1 树立地方政府绩效管理理念 | 第24页 |
| 3.4.2 政府绩效管理必须以立法作为保障 | 第24页 |
| 3.4.3 要创立政府绩效管理机制和科学的公务员考核评价体系 | 第24页 |
| 3.4.4 实现政府绩效评估主体的多元化 | 第24-25页 |
| 3.4.5 完善政府绩效评估指标体系 | 第25页 |
| 3.5 国内地方政府绩效管理实践及启示 | 第25-27页 |
| 3.5.1 南通模式主要做法 | 第25-26页 |
| 3.5.2 南通模式的启示 | 第26-27页 |
| 第4章 昆明市地方政府绩效管理分析 | 第27-33页 |
| 4.1 昆明市概况 | 第27页 |
| 4.2 昆明市地方政府绩效管理沿革 | 第27-29页 |
| 4.2.1 目标管理引入背景 | 第27页 |
| 4.2.2 目标管理的实施 | 第27-28页 |
| 4.2.3 政府行政绩效管理的实施 | 第28页 |
| 4.2.4 政府预算绩效管理的实施 | 第28页 |
| 4.2.5 政府绩效管理最新动态 | 第28-29页 |
| 4.3 昆明市政府绩效管理取得的成就 | 第29页 |
| 4.4 昆明市政府绩效管理存在的问题 | 第29-33页 |
| 4.4.1 公众参与程度不够高 | 第29-30页 |
| 4.4.2 政府绩效评估体系不科学 | 第30页 |
| 4.4.3 政府绩效管理的法律法规与相关制度不够健全 | 第30-31页 |
| 4.4.4 政府对绩效管理理解不全 | 第31-32页 |
| 4.4.5 政府人员对绩效管理及评价结果不够重视和公开 | 第32-33页 |
| 第5章 完善昆明市政府绩效管理的措施 | 第33-46页 |
| 5.1 昆明市政府平衡计分卡的假设应用 | 第33-38页 |
| 5.1.1 昆明市政府平衡计分卡样型 | 第34页 |
| 5.1.2 昆明市应用平衡计分卡步骤 | 第34-36页 |
| 5.1.3 昆明市政府平衡计分卡指标体系设计 | 第36-38页 |
| 5.2 完善政府绩效管理措施 | 第38-43页 |
| 5.2.1 树立正确的绩效管理理念 | 第38-39页 |
| 5.2.2 制定政府绩效管理的相关法律法规与制度 | 第39页 |
| 5.2.3 引入公民参与机制提高民众参与率 | 第39-40页 |
| 5.2.4 强化公务员队伍的培养与建造 | 第40-41页 |
| 5.2.5 加大电子政务建设 | 第41-42页 |
| 5.2.6 测评主体多元化 | 第42-43页 |
| 5.3 选准切入点打造效能政府 | 第43-46页 |
| 5.3.1 完善工作格局 | 第43-44页 |
| 5.3.2 科学选题立项 | 第44页 |
| 5.3.3 创新方式方法 | 第44-46页 |
| 结论 | 第46-47页 |
| 致谢 | 第47-48页 |
| 参考文献 | 第48-49页 |
