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自然遗产地品牌个性、体验价值与游客忠诚的关系研究--以崀山景区为例

摘要第3-4页
ABSTRACT第4-5页
1 绪论第9-13页
    1.1 研究背景第9-10页
    1.2 目标与意义第10-11页
        1.2.1 研究目标第10页
        1.2.2 研究意义第10-11页
    1.3 内容与方法第11-12页
        1.3.1 研究内容第11页
        1.3.2 研究方法第11-12页
    1.4 研究框架第12-13页
2 文献回顾第13-21页
    2.1 个性、品牌个性与目的地品牌个性第13-16页
        2.1.1 个性第13页
        2.1.2 品牌个性第13-15页
        2.1.3 目的地品牌个性第15-16页
    2.2 旅游体验价值第16-19页
        2.2.1 旅游体验价值概念第16-17页
        2.2.2 旅游体验价值维度第17-19页
    2.3 游客忠诚第19-21页
3 研究设计第21-30页
    3.1 模型构建与假设第21-22页
        3.1.1 自然遗产地品牌个性与游客忠诚的关系第21页
        3.1.2 自然遗产地品牌个性与旅游体验价值的关系第21-22页
        3.1.3 旅游体验价值与游客忠诚的关系第22页
    3.2 模型初步构建第22-23页
    3.3 问卷设计第23-27页
        3.3.1 目的地品牌个性量表第23-25页
        3.3.2 旅游体验价值量表第25-26页
        3.3.3 游客忠诚量表第26页
        3.3.4 问卷编制第26-27页
    3.4 研究区域概况第27页
    3.5 调查实施及其样本人口学统计特征第27-30页
        3.5.1 抽样调查的实施第27-28页
        3.5.2 样本人口学特征第28-30页
4 研究结果分析第30-48页
    4.1 数据的描述统计分析第30-32页
    4.2 问卷信度与效度分析第32页
    4.3 自然遗产地品牌个性的构念探索第32-34页
        4.3.1 因子适宜性分析第32页
        4.3.2 主成分提取第32-34页
    4.4 变量间的相关关系第34-36页
    4.5 自然遗产地品牌个性、体验价值与游客忠诚的关系第36-45页
        4.5.1 自然遗产地品牌个性与体验价值第36-38页
        4.5.2 体验价值的中介效应第38-45页
            4.5.2.1 功利类体验价值的中介第38-42页
            4.5.2.2 情绪类体验价值的中介第42-45页
    4.6 假设检验结果第45-48页
5 研究结论与启示第48-54页
    5.1 研究结论第48-50页
        5.1.1 世界自然遗产地崀山的品牌个性第48-49页
        5.1.2 自然遗产地品牌个性、体验价值与忠诚度三者具有正向关系第49页
        5.1.3 体验价值对自然遗产地品牌个性与忠诚度关系中介效应明显第49-50页
    5.2 实践启示第50-52页
        5.2.1 全面张扬个性与突出自然遗产地本质品牌属性结合第50页
        5.2.2 全面保护世界自然遗产与凸显游客体验功能相结合第50-51页
        5.2.3 全面创新旅游产品与满足个性化旅游愿望相结合第51页
        5.2.4 全面提升服务质量与保障游客良好情绪相结合第51-52页
    5.3 研究局限与展望第52-54页
参考文献第54-58页
附录第58-61页
致谢第61-62页

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