| 摘要 | 第5-6页 |
| abstract | 第6页 |
| 第1章 绪论 | 第10-18页 |
| 1.1 选题背景、研究目的及意义 | 第10-12页 |
| 1.1.1 选题背景 | 第10-11页 |
| 1.1.2 研究目的及意义 | 第11-12页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第12-15页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第12-13页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第13-15页 |
| 1.2.3 国内外研究现状综述 | 第15页 |
| 1.3 论文总体思路和内容框架 | 第15-17页 |
| 1.3.1 总体思路 | 第15-16页 |
| 1.3.2 内容结构 | 第16-17页 |
| 1.4 研究方法和创新之处 | 第17-18页 |
| 1.4.1 研究方法 | 第17页 |
| 1.4.2 创新之处 | 第17-18页 |
| 第2章 建行TP支行个人理财业务营销现状与问题分析 | 第18-31页 |
| 2.1 建行TP支行的简介 | 第18-21页 |
| 2.1.1 建行TP支行的基本情况 | 第18-20页 |
| 2.1.2 建行TP支行的主要的个人理财产品 | 第20-21页 |
| 2.2 建行TP支行个人理财业务营销现状及问题分析 | 第21-30页 |
| 2.2.1 理财产品情况分析 | 第21-24页 |
| 2.2.2 理财服务情况分析 | 第24-25页 |
| 2.2.3 理财销售人员分析 | 第25-27页 |
| 2.2.4 理财营销宣传分析 | 第27-29页 |
| 2.2.5 理财客户管理分析 | 第29-30页 |
| 2.3 本章小结 | 第30-31页 |
| 第3章 建行TP支行个人理财业务营销环境分析 | 第31-41页 |
| 3.1 宏观营销环境分析 | 第31-34页 |
| 3.1.1 经济环境 | 第31-32页 |
| 3.1.2 政策环境 | 第32-33页 |
| 3.1.3 社会环境 | 第33-34页 |
| 3.1.4 技术环境 | 第34页 |
| 3.2 行业营销环境分析 | 第34-40页 |
| 3.2.1 外部营销环境分析 | 第34-37页 |
| 3.2.2 内部营销环境分析 | 第37-40页 |
| 3.3 本章小结 | 第40-41页 |
| 第4章 建行TP支行个人理财业务的市场细分、目标市场选择与市场定位 | 第41-45页 |
| 4.1 建行TP支行个人理财业务的市场细分 | 第41-42页 |
| 4.2 建行TP支行个人理财业务的目标市场选择 | 第42页 |
| 4.3 建行TP支行个人理财业务的市场定位 | 第42-44页 |
| 4.4 本章小结 | 第44-45页 |
| 第5章 建行TP支行个人理财业务营销策略制定 | 第45-52页 |
| 5.1 指导思想 | 第45页 |
| 5.2 营销策略 | 第45-51页 |
| 5.2.1 产品策略 | 第45-47页 |
| 5.2.2 价格策略 | 第47-48页 |
| 5.2.3 渠道策略 | 第48-49页 |
| 5.2.4 促销策略 | 第49-51页 |
| 5.3 本章小结 | 第51-52页 |
| 第6章 建行TP支行个人理财业务营销策略的保障措施 | 第52-56页 |
| 6.1 完善人力资源保障体系 | 第52-53页 |
| 6.1.1 加强对员工的培训 | 第52页 |
| 6.1.2 完善选拔考核机制 | 第52-53页 |
| 6.2 完善客户关系管理系统 | 第53-54页 |
| 6.2.1 深化客户细分 | 第53页 |
| 6.2.2 系统管理客户 | 第53-54页 |
| 6.3 完善业务风险控制保障 | 第54-55页 |
| 6.3.1 加强业务合规操作 | 第55页 |
| 6.3.2 加强管理客户信息 | 第55页 |
| 6.4 本章小结 | 第55-56页 |
| 结论 | 第56-57页 |
| 参考文献 | 第57-61页 |
| 致谢 | 第61-62页 |
| 个人简历 | 第62页 |
