| 摘要 | 第3-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 1 引言 | 第9-10页 |
| 2 网络购物中的格式条款的一般概述 | 第10-13页 |
| 2.1 网络购物中的格式条款的相关概念和特征 | 第10-11页 |
| 2.1.1 格式条款的概念 | 第10页 |
| 2.1.2 格式条款的特征 | 第10-11页 |
| 2.1.3 网络购物中的格式条款的特征 | 第11页 |
| 2.2 网络购物中的格式条款与传统格式条款的区别 | 第11-13页 |
| 3 网络购物中的格式条款的生效要件及效力 | 第13-20页 |
| 3.1 网络购物中的格式条款的生效要件 | 第13-14页 |
| 3.2 网络购物中的格式条款的效力判断 | 第14-17页 |
| 3.2.1 网络经营者合理履行提示义务 | 第14-15页 |
| 3.2.2 网络购物者对经营者免除其责任情形有明确的认知 | 第15页 |
| 3.2.3 网络经营者加重购物者责任的理解 | 第15-16页 |
| 3.2.4 网络经营者排除购物者主要权利的理解 | 第16-17页 |
| 3.3 网络购物中典型的格式条款分析 | 第17-20页 |
| 4 网络购物中的格式条款的相关解释 | 第20-23页 |
| 4.1 网络购物中的格式条款解释的必要性 | 第20页 |
| 4.2 网络购物中的格式条款的解释规则 | 第20-23页 |
| 5 国外关于网络购物中的格式条款的规制措施 | 第23-25页 |
| 5.1 欧盟对于网络购物中的格式条款的规定 | 第23-24页 |
| 5.2 美国对于网络购物中的格式条款的规定 | 第24-25页 |
| 6 我国对网络购物中的格式条款的立法现状及问题 | 第25-29页 |
| 6.1 我国关于网络购物中的格式条款的立法现状 | 第25-26页 |
| 6.2 我国网络购物中的格式条款存在的问题 | 第26-29页 |
| 6.2.1 形式方面的问题 | 第26-27页 |
| 6.2.2 内容方面的问题 | 第27页 |
| 6.2.3 缔约环境方面的问题 | 第27-28页 |
| 6.2.4 缔约程序方面的问题 | 第28-29页 |
| 7 网络购物中的格式条款的完善 | 第29-34页 |
| 7.1 完善网络购物中的格式条款的立法体系 | 第29-31页 |
| 7.1.1 进一步完善《合同法》中有关格式条款的司法解释 | 第29页 |
| 7.1.2 解决好立法之间的差异和矛盾 | 第29-30页 |
| 7.1.3 明确经营者的提示说明义务 | 第30-31页 |
| 7.1.4 赋予购物者合理的撤销权 | 第31页 |
| 7.2 加强行政监管 | 第31-32页 |
| 7.3 其他社会主体的参与 | 第32-34页 |
| 8 结语 | 第34-35页 |
| 致谢 | 第35-36页 |
| 参考文献 | 第36页 |