移动外卖APP用户持续使用意愿的实证研究
| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6页 |
| 第1章 绪论 | 第10-16页 |
| 1.1 研究背景 | 第10-11页 |
| 1.2 研究意义 | 第11-12页 |
| 1.2.1 理论意义 | 第11页 |
| 1.2.2 实践意义 | 第11-12页 |
| 1.3 研究现状 | 第12-13页 |
| 1.4 方法与工具 | 第13页 |
| 1.5 主要创新点 | 第13-14页 |
| 1.6 研究技术路线 | 第14-16页 |
| 第2章 相关概念与理论 | 第16-26页 |
| 2.1 移动外卖APP | 第16页 |
| 2.2 期望确认模型 | 第16-20页 |
| 2.2.1 模型概述 | 第16-18页 |
| 2.2.2 理论拓展与应用 | 第18-20页 |
| 2.2.3 模型总结 | 第20页 |
| 2.3 计划行为理论 | 第20-22页 |
| 2.3.1 理论概述 | 第20-21页 |
| 2.3.2 理论应用 | 第21页 |
| 2.3.3 理论总结 | 第21-22页 |
| 2.4 持续使用意愿及其影响因素 | 第22-26页 |
| 2.4.1 持续使用意愿 | 第22页 |
| 2.4.2 持续使用影响因素 | 第22-24页 |
| 2.4.3 影响因素总结 | 第24-26页 |
| 第3章 概念模型及其假设 | 第26-32页 |
| 3.1 概念模型 | 第26-27页 |
| 3.2 相关假设 | 第27-32页 |
| 3.2.1 用户满意度 | 第27页 |
| 3.2.2 感知有用 | 第27-28页 |
| 3.2.3 期望确认 | 第28-29页 |
| 3.2.4 随时随地 | 第29-30页 |
| 3.2.5 主观规范 | 第30-32页 |
| 第4章 研究设计 | 第32-40页 |
| 4.1 问卷设计 | 第32-34页 |
| 4.1.1 问卷构成 | 第32页 |
| 4.1.2 量表组成 | 第32-34页 |
| 4.2 调查过程 | 第34-35页 |
| 4.3 样本分布 | 第35-40页 |
| 4.3.1 性别分布 | 第36页 |
| 4.3.2 年龄分布 | 第36-37页 |
| 4.3.3 受教育程度分布 | 第37页 |
| 4.3.4 职业分布 | 第37-38页 |
| 4.3.5 平台分布 | 第38页 |
| 4.3.6 月均频次分布 | 第38-39页 |
| 4.3.7 均次消费额分布 | 第39-40页 |
| 第5章 统计分析 | 第40-46页 |
| 5.1 探索性因子模型分析 | 第40-41页 |
| 5.2 测量模型 | 第41-44页 |
| 5.2.1 描述性统计 | 第41-42页 |
| 5.2.2 验证性因子测量模型 | 第42-44页 |
| 5.3 假设检验 | 第44-46页 |
| 第6章 结论与展望 | 第46-52页 |
| 6.1 研究结果总结 | 第46-47页 |
| 6.2 研究建议与启示 | 第47-50页 |
| 6.2.1 启示 | 第47-48页 |
| 6.2.2 相关建议 | 第48-50页 |
| 6.3 不足与展望 | 第50-52页 |
| 参考文献 | 第52-60页 |
| 附录 | 第60-62页 |
| 致谢 | 第62-64页 |
| 在读期间发表的学术论文与取得的其他研究成果 | 第64页 |
