华泰人寿保险客户资源管理系统的设计与实现
| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 第一章 绪论 | 第10-14页 |
| 1.1 课题背景 | 第10页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第10-11页 |
| 1.3 本课题研究的目的及意义 | 第11-12页 |
| 1.4 论文主要研究内容 | 第12页 |
| 1.5 论文的组织结构 | 第12-14页 |
| 第二章 相关理论和技术介绍 | 第14-17页 |
| 2.1 开发工具介绍 | 第14页 |
| 2.2 开发平台介绍 | 第14-15页 |
| 2.3 C | 第15-17页 |
| 第三章 客户资源管理系统的需求分析 | 第17-24页 |
| 3.1 系统的可行性分析 | 第17页 |
| 3.2 系统的目标 | 第17-18页 |
| 3.3 系统的业务 | 第18-20页 |
| 3.3.1 系统的业务描述 | 第18-20页 |
| 3.3.2 系统的业务分析 | 第20页 |
| 3.4 系统的功能分析 | 第20-22页 |
| 3.5 系统的非功能性需求 | 第22-23页 |
| 3.6 本章小结 | 第23-24页 |
| 第四章 客户资源管理系统的总体设计 | 第24-30页 |
| 4.1 系统的设计原则 | 第24-25页 |
| 4.2 系统的体系结构设计 | 第25-27页 |
| 4.3 系统的功能框架 | 第27-28页 |
| 4.4 数据库的选择 | 第28-29页 |
| 4.5 本章小结 | 第29-30页 |
| 第五章 客户资源管理系统的详细设计与实现 | 第30-53页 |
| 5.1 系统的开发及运行环境 | 第30页 |
| 5.2 系统数据库的详细设计 | 第30-35页 |
| 5.2.1 数据库概念设计 | 第30-33页 |
| 5.2.2 数据库逻辑设计 | 第33-35页 |
| 5.3 系统部分功能模块的详细设计及具体实现 | 第35-52页 |
| 5.3.1 公共类的设计 | 第35-38页 |
| 5.3.2 用户信息管理模块的设计与实现 | 第38-41页 |
| 5.3.3 客户信息管理模块的设计与实现 | 第41-46页 |
| 5.3.4 客户级别管理模块的设计与实现 | 第46-47页 |
| 5.3.5 合同管理模块的设计与实现 | 第47-50页 |
| 5.3.6 销售信息管理模块的设计与实现 | 第50-52页 |
| 5.4 本章小结 | 第52-53页 |
| 第六章 客户资源管理系统的系统测试 | 第53-66页 |
| 6.1 系统测试目的 | 第53-55页 |
| 6.2 系统测试方法 | 第55-56页 |
| 6.3 功能测试 | 第56-58页 |
| 6.4 性能测试 | 第58-64页 |
| 6.4.1 测试的环境 | 第58-59页 |
| 6.4.2 测试的目的 | 第59页 |
| 6.4.3 测试的指标 | 第59-60页 |
| 6.4.4 测试结果及说明 | 第60-64页 |
| 6.5 本章小结 | 第64-66页 |
| 第七章 总结与展望 | 第66-69页 |
| 7.1 工作总结 | 第66-67页 |
| 7.2 展望 | 第67-69页 |
| 致谢 | 第69-70页 |
| 参考文献 | 第70-72页 |
