Chinese Abstract | 第6-8页 |
English Abstract | 第8-9页 |
Chapter 1 Introduction | 第16-30页 |
1.1. Background | 第16-21页 |
1.2. China's Retail Market | 第21-24页 |
1.3. Driving Forces behind the Shopping Mall Boom in China | 第24-25页 |
1.4. Contribution of the Study towards the Body of Knowledge | 第25-26页 |
1.5. Study Objective and Problem Statement | 第26-28页 |
1.6. Dissertation Layout | 第28-30页 |
Chapter 2 Theory Building | 第30-36页 |
2.1. Stimulus-Organism-Response (S-O-R) Paradigm | 第31-33页 |
2.2. Shopping Motivation | 第33-34页 |
2.3. Theory of Self-congruence | 第34-36页 |
Chapter 3 Review of Literature | 第36-70页 |
3.1. Shopping Mall Attributes | 第37-44页 |
3.1.1. Shopping Mall Functionality | 第37-38页 |
3.1.2. Shopping Mall Convenience | 第38-39页 |
3.1.3. Mall Atmospherics | 第39-41页 |
3.1.4. Leisure/Entertainment | 第41-42页 |
3.1.5. Mall Safety | 第42-44页 |
3.2. Shopping Motivation | 第44-49页 |
3.2.1. Moderating Role of Shopping Motivation | 第47-49页 |
3.3. Self-image Congruence | 第49-57页 |
3.3.1. Self-image Congruence and Consumer Behavior | 第50-53页 |
3.3.2. Moderating Role of Self-Congruence | 第53-57页 |
3.4. Emotions | 第57-59页 |
3.5. Emotional States | 第59-63页 |
3.5.1. Pleasure | 第59-60页 |
3.5.2. Arousal | 第60-61页 |
3.5.3. Measurements of emotions | 第61-62页 |
3.5.4. Bipolar and unipolar emotions | 第62-63页 |
3.5.5. Emotion Typologies | 第63页 |
3.6. Mall patronage and Re-patronage | 第63-68页 |
3.6.1. Influence of emotions on shopper's patronage and re-patronage intentions | 第66-68页 |
3.7. Research Gap | 第68-70页 |
Chapter 4 Research Methodology | 第70-84页 |
4.1. Research Design | 第70-71页 |
4.2. Survey Design | 第71-73页 |
4.3. Development of Measures | 第73-75页 |
4.3.1. Emotions | 第73页 |
4.3.2. Mall attributes | 第73-74页 |
4.3.3. Shopping Motivation | 第74页 |
4.3.4. Self-Congruence | 第74页 |
4.3.5. Patronage and Re-patronage | 第74-75页 |
4.4. Sample and Research Site | 第75页 |
4.5. Sampling Technique | 第75-76页 |
4.6. Determining Sample Size | 第76-78页 |
4.7. Mall Intercept Data Collection Process and Procedures | 第78-80页 |
4.8. Pilot Study | 第80-81页 |
4.9. Data Analysis | 第81-84页 |
4.9.1. Descriptive Statistics and Correlations | 第81页 |
4.9.2. Path analysis using SEM | 第81-84页 |
Chapter 5 Data Analysis and Results | 第84-106页 |
5.1. Results of Demographic Characteristics of Respondents | 第84-86页 |
5.2. Exploratory Factor Analysis | 第86-91页 |
5.3. Confirmatory Factor Analysis | 第91-94页 |
5.4. Structural Equation Modeling (SEM) | 第94-99页 |
5.4.1. Measurement Model Fit | 第95-96页 |
5.4.2. Structural Model fit | 第96页 |
5.4.3. Hypothesis Testing and Effects | 第96-99页 |
5.5. Moderation Analysis | 第99-106页 |
5.5.1. Moderating effects of shopping Motivation | 第99-102页 |
5.5.1.1. Convenience—Shopping Motivation—Arousal | 第99-102页 |
5.5.2. Moderating effect of self-image congruence | 第102-106页 |
Chapter 6 Discussion | 第106-114页 |
6.1. Descriptive Results | 第106页 |
6.2. Mall attributes and Emotional states | 第106-109页 |
6.3. Mall Attributes, Shopping Motivation, and Emotions | 第109-110页 |
6.4. Mall Attributes, Self-image Congruence, and Emotions | 第110-111页 |
6.5. Impact of Emotions on Mall Patronage and Re-patronage | 第111-114页 |
Chapter 7 Conclusion | 第114-122页 |
7.1. Theoretical Contribution | 第116-119页 |
7.2. Practical Implication | 第119-120页 |
7.3. Study Limitations and Future Research Directions | 第120-122页 |
References | 第122-144页 |
Appendix A | 第144-149页 |
Appendix B | 第149-154页 |
Acknowledgement | 第154-155页 |
Academic Articles and Research Outcomes in Study Period | 第155-156页 |