| 摘要 | 第5-6页 |
| abstract | 第6页 |
| 第一章 引言 | 第10-19页 |
| 1.1 研究背景和意义 | 第10-12页 |
| 1.1.1 研究的背景 | 第10-11页 |
| 1.1.2 研究的意义 | 第11-12页 |
| 1.2 相关基础理论 | 第12-14页 |
| 1.2.1 金融结构理论 | 第12页 |
| 1.2.2 差异化战略理论 | 第12-13页 |
| 1.2.3 普惠金融体系理论 | 第13-14页 |
| 1.3 国内外文献综述 | 第14-17页 |
| 1.3.1 社区银行的定义 | 第14-15页 |
| 1.3.2 社区银行的比较优势研究 | 第15页 |
| 1.3.3 社区银行的发展模式研究 | 第15-16页 |
| 1.3.4 我国发展社区银行的意义研究 | 第16-17页 |
| 1.4 研究思路和基本内容 | 第17-18页 |
| 1.4.1 本文对社区银行的界定 | 第17页 |
| 1.4.2 本文研究思路和内容 | 第17-18页 |
| 1.5 研究方法 | 第18-19页 |
| 第二章 社区银行发展现状 | 第19-26页 |
| 2.1 国外社区银行发展现状 | 第19-21页 |
| 2.1.1 美国社区银行发展现状 | 第19-20页 |
| 2.1.2 澳洲社区银行发展现状 | 第20-21页 |
| 2.2 国内社区支行的发展现状 | 第21-23页 |
| 2.2.1 国内社区支行的发展现状 | 第21-22页 |
| 2.2.2 国内社区支行与传统支行的区别 | 第22-23页 |
| 2.3 国内社区支行发展的三个阶段 | 第23-26页 |
| 2.3.1 快速起步阶段 | 第23-24页 |
| 2.3.2 高速发展阶段 | 第24页 |
| 2.3.3 理性调整阶段 | 第24-26页 |
| 第三章 A银行内江分行发展社区支行的背景 | 第26-34页 |
| 3.1 外部环境分析 | 第26-31页 |
| 3.1.1 社会经济环境分析 | 第26-28页 |
| 3.1.2 行业竞争分析 | 第28-31页 |
| 3.2 内部环境分析 | 第31-34页 |
| 3.2.1 A银行发展现状及经营思路 | 第31-32页 |
| 3.2.2 A银行内江分行基本情况 | 第32-34页 |
| 第四章 A银行内江分行社区支行SWOT分析及战略选择 | 第34-45页 |
| 4.1 社区支行优势分析 | 第34-36页 |
| 4.1.1 定位清晰明确 | 第34页 |
| 4.1.2 轻资产低成本 | 第34-35页 |
| 4.1.3 容易获得客户真实信息 | 第35-36页 |
| 4.2 社区支行劣势分析 | 第36-37页 |
| 4.2.1 与传统支行形成竞争 | 第36页 |
| 4.2.2 服务营销手段单一 | 第36-37页 |
| 4.2.3 缺少科学高效的业务流程 | 第37页 |
| 4.3 社区支行面临的机遇分析 | 第37-40页 |
| 4.3.1 宏观政策 | 第37-38页 |
| 4.3.2 准入条件 | 第38页 |
| 4.3.3 布局潜力 | 第38-39页 |
| 4.3.4 利率市场化 | 第39-40页 |
| 4.4 社区支行面临的威胁分析 | 第40-42页 |
| 4.4.1 互联网金融 | 第40页 |
| 4.4.2 消费习惯 | 第40-41页 |
| 4.4.3 同业竞争 | 第41-42页 |
| 4.4.4 社区物业 | 第42页 |
| 4.5 战略选择 | 第42-45页 |
| 第五章 A银行内江分行C社区支行业务具体策略 | 第45-57页 |
| 5.1 C社区支行简介 | 第45页 |
| 5.2 分析重点因素 | 第45-51页 |
| 5.2.1 构建指标体系 | 第45-47页 |
| 5.2.2 计算指标权重 | 第47-50页 |
| 5.2.3 结果分析 | 第50-51页 |
| 5.3 C社区支行重点因素分析及策略选择 | 第51-54页 |
| 5.3.1 产品服务存在的问题及策略选择 | 第51-52页 |
| 5.3.2 网点选址存在的问题及策略选择 | 第52-53页 |
| 5.3.3 团队建设存在的问题及策略选择 | 第53-54页 |
| 5.4 保障措施 | 第54-57页 |
| 5.4.1 拓宽营销渠道 | 第54-55页 |
| 5.4.2 完善内部制度 | 第55页 |
| 5.4.3 争取地方政策支持 | 第55-57页 |
| 第六章 结论与展望 | 第57-58页 |
| 致谢 | 第58-59页 |
| 参考文献 | 第59-60页 |