| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 第1章 绪论 | 第10-17页 |
| 1.1 问题的提出 | 第10-11页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第11-14页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第11-12页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第12-14页 |
| 1.3 研究的目的与意义 | 第14-15页 |
| 1.4 研究思路及主要研究内容 | 第15-17页 |
| 第2章 北京思特奇公司管理模式选择及施行情况 | 第17-25页 |
| 2.1 北京思特奇公司简介 | 第17页 |
| 2.2 北京思特奇公司业务特点与管理模式选择 | 第17-20页 |
| 2.2.1 业务特点 | 第18页 |
| 2.2.2 管理模式选择 | 第18-20页 |
| 2.3 北京思特奇公司矩阵组织架构及管理模式设计 | 第20-23页 |
| 2.3.1 北京思特奇公司三层组织结构设计 | 第20-21页 |
| 2.3.2 北京思特奇公司矩阵管理模式 | 第21-23页 |
| 2.4 北京思特奇公司矩阵管理模式的施行效果分析 | 第23-24页 |
| 2.5 本章小结 | 第24-25页 |
| 第3章 北京思特奇公司施行矩阵管理模式暴露的问题分析 | 第25-42页 |
| 3.1 矩阵管理模式固有的问题 | 第25-30页 |
| 3.1.1 资源投入大人员成本高 | 第25-28页 |
| 3.1.2 责权利划分和管理设计复杂 | 第28页 |
| 3.1.3 沟通成本高部门协作差 | 第28-29页 |
| 3.1.4 缺乏对中层管理者的培养及能力建设 | 第29-30页 |
| 3.2 组织结构和流程设计方面问题 | 第30-31页 |
| 3.3 实施方案不合理的问题 | 第31-36页 |
| 3.3.1 人力资源问题 | 第32-34页 |
| 3.3.2 绩效考核存在严重漏洞 | 第34-36页 |
| 3.4 执行方面问题 | 第36-39页 |
| 3.4.1 整体执行力不足 | 第37-39页 |
| 3.4.2 缺乏对矩阵管理的认知 | 第39页 |
| 3.5 其他方面问题 | 第39-41页 |
| 3.5.1 技术积累储备和传承不足 | 第39-40页 |
| 3.5.2 墨守成规缺乏创新 | 第40-41页 |
| 3.5.3 企业文化动力不足 | 第41页 |
| 3.6 本章小结 | 第41-42页 |
| 第4章 北京思特奇公司矩阵管理模式的完善策略 | 第42-61页 |
| 4.1 坚持矩阵管理模式不动摇 | 第42-43页 |
| 4.2 优化管理流程及组织架构 | 第43-49页 |
| 4.2.1 先设计业务流程后调整组织结构 | 第43-46页 |
| 4.2.2 结构调整为保障流程再造 | 第46-48页 |
| 4.2.3 彻底的重构和渐进的实施 | 第48-49页 |
| 4.3 加强矩阵管理的沟通与协作 | 第49-51页 |
| 4.3.1 加强跨部门沟通协作改善运营环境 | 第49-50页 |
| 4.3.2 专注于组织中人与人的和谐合作 | 第50-51页 |
| 4.4 加强中层管理者的培养和建设 | 第51-53页 |
| 4.4.1 完善人力资源管理制度 | 第51页 |
| 4.4.2 打造基于胜任模式的培养体制 | 第51-52页 |
| 4.4.3 培养管理者能力的五大维度 | 第52-53页 |
| 4.4.4 健全管理者培养的外围机制 | 第53页 |
| 4.5 提升矩阵组织的执行力 | 第53-55页 |
| 4.5.1 提升企业执行力的原则 | 第53-54页 |
| 4.5.2 提升执行力的举措 | 第54-55页 |
| 4.6 完善绩效考核机制 | 第55-57页 |
| 4.6.1 设计可操作的考核体系和考核标准 | 第55-56页 |
| 4.6.2 重视绩效沟通 | 第56页 |
| 4.6.3 合理绩效考核权重和结果导向 | 第56-57页 |
| 4.6.4 取消不合理的局部考核 | 第57页 |
| 4.7 加强技术储备积累和传承 | 第57-58页 |
| 4.8 转变思路鼓励创新 | 第58-59页 |
| 4.9 打造适合矩阵管理的优秀企业文化 | 第59-60页 |
| 4.10 本章小结 | 第60-61页 |
| 结论 | 第61-63页 |
| 参考文献 | 第63-67页 |
| 后记 | 第67-68页 |
| 个人简历 | 第68页 |