摘要 | 第1-5页 |
ABSTRACT | 第5-8页 |
1. 前言 | 第8-22页 |
·问题的提出 | 第8-14页 |
·移动支付的分类 | 第10-11页 |
·移动支付的运营方式 | 第11-13页 |
·移动支付技术现状 | 第13-14页 |
·研究现状回顾 | 第14-18页 |
·国内外研究现状 | 第14-15页 |
·国内外研究所运用的理论 | 第15-17页 |
·数据建模 | 第17-18页 |
·总结 | 第18页 |
·研究思路、技术路线与研究意义 | 第18-22页 |
·本文的研究思路 | 第18-20页 |
·本文的研究框架 | 第20页 |
·本文的内容框架 | 第20-21页 |
·本文的研究意义 | 第21-22页 |
2. 研究的理论框架 | 第22-37页 |
·UTAUT模型 | 第22-31页 |
·UTAUT原始模型——TAM | 第22-24页 |
·TAM在信息系统研究中的应用 | 第24-25页 |
·UTAUT模型介绍 | 第25-27页 |
·UTAUT中的变量 | 第27-30页 |
·UTAUT模型在国内外的运用 | 第30-31页 |
·UTAUT模型中的因子与移动支付使用意愿之间的关系 | 第31-32页 |
·信任 | 第32-34页 |
·信任的概念 | 第32-33页 |
·基于制度的信任 | 第33-34页 |
·结构保证与信任的关系 | 第34-36页 |
·隐私保护与信任的关系 | 第36页 |
·未定制信息与信任的关系 | 第36页 |
·法律与信任的关系 | 第36-37页 |
3 研究假设的提出 | 第37-40页 |
·信任对移动支付使用意向的影响 | 第37页 |
·基于UTAUT的假设 | 第37-38页 |
·结构保证对移动支付使用意向的影响 | 第38页 |
·影响信任的其它因素 | 第38-39页 |
·使用意图对使用行为的影响 | 第39-40页 |
4. 问卷设计与调查 | 第40-47页 |
·问卷指标设计 | 第40-42页 |
·问卷调查 | 第42-47页 |
·样本分析 | 第42页 |
·问卷信度分析 | 第42-47页 |
5. 结构方程建模 | 第47-53页 |
·结构方程建模简介 | 第47-48页 |
·结构方程模型的结构 | 第48-49页 |
·结构模型 | 第49-51页 |
·验证结论 | 第51页 |
·结果讨论 | 第51-53页 |
6. 频数分析 | 第53-56页 |
·用户使用移动支付业务类型状况 | 第53-54页 |
·大学生使用移动支付的原因 | 第54页 |
·大学生不使用移动支付的原因 | 第54-56页 |
7. 结论与建议 | 第56-60页 |
·研究结论 | 第56-57页 |
·分析研究结论 | 第57-58页 |
·营销建议 | 第58页 |
·研究的局限性 | 第58-60页 |
致谢 | 第60-61页 |
参考文献 | 第61-65页 |
附录 | 第65-69页 |