首都机场贵宾服务商业模式创新研究
| 致谢 | 第5-6页 |
| 摘要 | 第6-7页 |
| ABSTRACT | 第7页 |
| 目录 | 第8-10页 |
| 1 绪论 | 第10-15页 |
| 1.1 研究背景 | 第10页 |
| 1.2 研究目的及意义 | 第10-11页 |
| 1.3 研究内容 | 第11页 |
| 1.4 研究思路 | 第11-14页 |
| 1.5 研究方法 | 第14-15页 |
| 2 理论基础和文献综述 | 第15-23页 |
| 2.1 商业模式定义 | 第15-18页 |
| 2.1.1 商业模式概念的研究现状 | 第15-17页 |
| 2.1.2 商业模式概念的重新定义 | 第17-18页 |
| 2.2 商业模式构成要素 | 第18-21页 |
| 2.3 商业模式创新路径 | 第21-22页 |
| 2.4 行业研究现状 | 第22-23页 |
| 3 首都机场贵宾服务现有商业模式问题分析 | 第23-36页 |
| 3.1 首都机场贵宾服务发展概述 | 第23-27页 |
| 3.2 首都机场贵宾服务商业模式现状分析 | 第27-36页 |
| 3.2.1 商业模式构成要素之一：目标客户 | 第27-28页 |
| 3.2.2 商业模式构成要素之二：服务产品 | 第28-32页 |
| 3.2.3 商业模式构成要素之三：营销渠道 | 第32-34页 |
| 3.2.4 商业模式构成要素之四：赢利模式 | 第34-36页 |
| 4 首都机场贵宾服务商业模式创新路径分析 | 第36-46页 |
| 4.1 目标客户群体及需求分析 | 第36-38页 |
| 4.2 服务产品创新潜力分析 | 第38-41页 |
| 4.3 营销渠道创新可行性分析 | 第41-43页 |
| 4.4 行业竞争优势和赢利模式分析 | 第43-46页 |
| 5 首都机场贵宾服务商业模式创新措施 | 第46-54页 |
| 5.1 运用收益管理重塑目标客户 | 第46-48页 |
| 5.2 基于市场导向设计服务产品 | 第48-51页 |
| 5.2.1 延伸服务价值链 | 第48-50页 |
| 5.2.2 差异化产品组合 | 第50-51页 |
| 5.3 构建网络平台拓展营销渠道 | 第51-53页 |
| 5.3.1 服务产品网络化 | 第51-52页 |
| 5.3.2 营销渠道网络化 | 第52-53页 |
| 5.4 匹配业务转型寻求合作伙伴 | 第53-54页 |
| 6 研究结论 | 第54-57页 |
| 6.1 结论 | 第54-55页 |
| 6.2 创新点 | 第55页 |
| 6.3 展望 | 第55-57页 |
| 参考文献 | 第57-59页 |
| 作者简历 | 第59-61页 |
| 学位论文数据集 | 第61页 |
