遵义移动宽带营装维业务管理系统的研究与分析
| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4页 |
| 目录 | 第5-8页 |
| 第一章 引言 | 第8-13页 |
| 1.1 项目背景 | 第8-9页 |
| 1.2 同类系统研究与应用现状 | 第9-10页 |
| 1.3 研究的内容和主要工作 | 第10-13页 |
| 1.3.1 研究的内容 | 第10-11页 |
| 1.3.2 本人主要工作 | 第11-13页 |
| 第二章 业务分析 | 第13-101页 |
| 2.1 业务描述 | 第13-15页 |
| 2.1.1 组织结构分析 | 第13页 |
| 2.1.2 业务问题概述 | 第13-15页 |
| 2.2 原有业务流程分析 | 第15-35页 |
| 2.2.1 合作商管理流程 | 第15-22页 |
| 2.2.2 宽带营销管理流程 | 第22-25页 |
| 2.2.3 宽带装机管理流程 | 第25-28页 |
| 2.2.4 宽带维护管理流程 | 第28-30页 |
| 2.2.5 宽带指标管理流程 | 第30-32页 |
| 2.2.6 酬金管理流程 | 第32-35页 |
| 2.3 业务流程再造 | 第35-101页 |
| 2.3.1 合作商管理流程 | 第35-65页 |
| 2.3.2 宽带营销管理流程 | 第65-77页 |
| 2.3.3 宽带装机管理流程 | 第77-83页 |
| 2.3.4 宽带维护管理流程 | 第83-88页 |
| 2.3.5 宽带指标管理流程 | 第88-94页 |
| 2.3.6 酬金管理流程 | 第94-98页 |
| 2.3.7 系统管理流程 | 第98-101页 |
| 第三章 功能分析 | 第101-161页 |
| 3.1 角色分析 | 第101-103页 |
| 3.2 系统用例分析 | 第103-152页 |
| 3.2.1 总体用例分析 | 第103页 |
| 3.2.2 子用例分析 | 第103-152页 |
| 3.3 系统功能包图 | 第152-161页 |
| 3.3.1 总体功能包图 | 第152-155页 |
| 3.3.2 子功能包图 | 第155-161页 |
| 第四章 数据分析 | 第161-194页 |
| 4.1 功能数据分析 | 第161-173页 |
| 4.1.1 合作商进驻管理缩略图 | 第163-164页 |
| 4.1.2 合作商清退管理缩略图 | 第164-166页 |
| 4.1.3 一体化小区划分管理管理缩略图 | 第166-167页 |
| 4.1.4 合作商基础信息维护缩略图 | 第167页 |
| 4.1.5 小区资源基础信息维护缩略图 | 第167-168页 |
| 4.1.6 小区广告宣传管理缩略图 | 第168页 |
| 4.1.7 小区现场营销管理缩略图 | 第168-169页 |
| 4.1.8 宽带装机工单处理缩略图 | 第169-170页 |
| 4.1.9 宽带装机报表统计缩略图 | 第170页 |
| 4.1.10 宽带维护工单处理缩略图 | 第170-171页 |
| 4.1.11 宽带维护报表统计缩略图 | 第171页 |
| 4.1.12 合作商月度指标制定缩略图 | 第171-172页 |
| 4.1.13 合作商月度指标评估缩略图 | 第172页 |
| 4.1.14 宽带酬金标准制定缩略图 | 第172页 |
| 4.1.15 宽带酬金核算管理缩略图 | 第172-173页 |
| 4.1.16 系统管理缩略图 | 第173页 |
| 4.2 实体类关系分析 | 第173-176页 |
| 4.3 数据库表 | 第176-194页 |
| 4.3.1 一体化小区基础信息 | 第176-177页 |
| 4.3.2 合作商基础信息 | 第177-178页 |
| 4.3.3 合作商进驻申请信息 | 第178-179页 |
| 4.3.4 合作商清退申请信息 | 第179-180页 |
| 4.3.5 一体化小区划分申请信息 | 第180-182页 |
| 4.3.6 广告宣传工单信息 | 第182-184页 |
| 4.3.7 现场营销计划信息 | 第184-186页 |
| 4.3.8 宽带装机工单信息 | 第186-188页 |
| 4.3.9 宽带维护工单信息 | 第188-189页 |
| 4.3.10 宽带指标制定信息 | 第189-190页 |
| 4.3.11 宽带指标评估信息 | 第190-191页 |
| 4.3.12 宽带酬金标准制定信息 | 第191-192页 |
| 4.3.13 宽带酬金核算信息 | 第192页 |
| 4.3.14 系统用户信息 | 第192-193页 |
| 4.3.15 系统权限信息 | 第193-194页 |
| 第五章 总结与展望 | 第194-199页 |
| 5.1 总结 | 第194-197页 |
| 5.2 进一步的工作 | 第197-199页 |
| 参考文献 | 第199-200页 |
| 致谢 | 第200页 |
