手机阅读应用满意度影响因素实证研究
| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 目录 | 第7-9页 |
| 第一章 绪论 | 第9-13页 |
| 1.1 研究背景 | 第9-10页 |
| 1.2 研究意义 | 第10页 |
| 1.3 研究内容 | 第10页 |
| 1.4 研究方法 | 第10-11页 |
| 1.5 研究架构安排 | 第11-13页 |
| 第二章 理论研究与应用现状 | 第13-29页 |
| 2.1 手机阅读的相关研究 | 第13-16页 |
| 2.1.1 手机阅读的发展 | 第13-14页 |
| 2.1.2 手机阅读研究综述 | 第14-16页 |
| 2.2 手机阅读应用研究 | 第16-23页 |
| 2.2.1 手机阅读应用的概念 | 第16-17页 |
| 2.2.2 手机阅读应用的分类 | 第17-20页 |
| 2.2.3 手机阅读应用的内容 | 第20页 |
| 2.2.4 手机阅读应用的功能 | 第20-22页 |
| 2.2.5 手机阅读应用的付费模式 | 第22-23页 |
| 2.3 顾客满意度理论研究 | 第23-29页 |
| 2.3.1 顾客满意度的概念 | 第23-24页 |
| 2.3.2 顾客满意的基础理论研究 | 第24-25页 |
| 2.3.3 顾客满意度模型 | 第25-28页 |
| 2.3.4 手机应用的满意度研究 | 第28-29页 |
| 第三章 研究设计 | 第29-37页 |
| 3.1 研究假设与模型构建 | 第29-32页 |
| 3.2 问卷设计与数据回收 | 第32-37页 |
| 3.2.1 问卷设计 | 第32-36页 |
| 3.2.2 数据收集 | 第36-37页 |
| 第四章 数据分析 | 第37-55页 |
| 4.1 描述性统计分析 | 第37-44页 |
| 4.1.1 样本基本特征 | 第37-39页 |
| 4.1.2 测量项统计分布 | 第39-44页 |
| 4.2 信度分析 | 第44-46页 |
| 4.3 效度分析 | 第46-49页 |
| 4.4 相关分析 | 第49-51页 |
| 4.5 回归分析 | 第51-55页 |
| 第五章 研究结论与展望 | 第55-58页 |
| 5.1 研究结论及建议 | 第55-56页 |
| 5.1.1 研究结论 | 第55页 |
| 5.1.2 管理建议 | 第55-56页 |
| 5.2 研究的贡献与创新 | 第56-57页 |
| 5.3 研究的局限与展望 | 第57-58页 |
| 参考文献 | 第58-61页 |
| 附录 | 第61-64页 |
| 致谢 | 第64-65页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文 | 第65页 |
