| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 第一章 绪论 | 第10-16页 |
| 1.1 研究背景和研究意义 | 第10-11页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第10-11页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第11页 |
| 1.2 文献综述 | 第11-14页 |
| 1.2.1 国外私人银行业务研究现状 | 第11-13页 |
| 1.2.2 国内私人银行业务研究现状 | 第13-14页 |
| 1.2.3 国内外文献研究评述 | 第14页 |
| 1.3 研究架构与研究方法 | 第14-15页 |
| 1.3.1 研究架构 | 第14-15页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第15页 |
| 1.4 本文的创新点和不足 | 第15-16页 |
| 第二章 私人银行的概念及特点 | 第16-19页 |
| 2.1 私人银行的概念 | 第16页 |
| 2.2 私人银行业务的主要产品和服务模式 | 第16页 |
| 2.3 私人银行业务的特点 | 第16-19页 |
| 第三章 国外典型的私人银行业务发展概况 | 第19-27页 |
| 3.1 发展历史 | 第19-20页 |
| 3.2 国外典型的私人银行业务发展概况 | 第20-25页 |
| 3.2.1 瑞士私人银行的发展概况 | 第20-22页 |
| 3.2.2 美国私人银行的发展概况 | 第22-23页 |
| 3.2.3 新加坡私人银行的发展概况 | 第23-25页 |
| 3.3 国外私人银行业务发展对中国的启示 | 第25-27页 |
| 第四章 平安银行私人银行业务的概况 | 第27-38页 |
| 4.1 平安银行私人银行业务背景介绍 | 第27-28页 |
| 4.2 平安银行私人银行业务组织流程 | 第28页 |
| 4.3 平安银行私人银行业务服务体系和服务模式 | 第28-31页 |
| 4.3.1 平安银行私人银行业务四大服务体系 | 第29-30页 |
| 4.3.2 平安银行私人银行业务服务模式 | 第30-31页 |
| 4.4 平安银行私人银行客户分析 | 第31-34页 |
| 4.4.1 平安银行私人银行目标客户 | 第31-32页 |
| 4.4.2 平安银行私人银行业务的客户细分和相应的产品和服务 | 第32-34页 |
| 4.4.3 平安银行私人银行客户价值主张 | 第34页 |
| 4.5 平安银行私人银行四大支持平台 | 第34-35页 |
| 4.6 平安银行私人银行业务与平安信托之间的联系 | 第35页 |
| 4.7 平安银行私人银行业务发展现状与问题 | 第35-38页 |
| 4.7.1 平安银行私人银行业务的发展现状 | 第35-37页 |
| 4.7.2 平安银行私人银行业务的发展问题 | 第37-38页 |
| 第五章 平安银行私人银行业务发展的SWOT分析 | 第38-51页 |
| 5.1 优势 | 第38-42页 |
| 5.1.1 客户优势 | 第38-39页 |
| 5.1.2 产品和服务优势 | 第39-41页 |
| 5.1.3 平台优势 | 第41页 |
| 5.1.4 内部协同优势 | 第41-42页 |
| 5.2 劣势 | 第42-46页 |
| 5.2.1 起步晚 | 第42-43页 |
| 5.2.2 人才缺少 | 第43-44页 |
| 5.2.3 产品创新力不足,同质化严重 | 第44-45页 |
| 5.2.4 海外业务是劣势 | 第45-46页 |
| 5.3 机会 | 第46-48页 |
| 5.3.1 富裕人群数量在增加 | 第46-47页 |
| 5.3.2 中国企业家家族传承高峰的到来 | 第47-48页 |
| 5.3.3 监管政策鼓励私人银行业务发展 | 第48页 |
| 5.4 威胁 | 第48-50页 |
| 5.4.1 不被一些高净值人士所接受 | 第48-49页 |
| 5.4.2 激烈的同业竞争 | 第49页 |
| 5.4.3 金融法律法规配套不足 | 第49-50页 |
| 5.5 SWOT矩阵总结 | 第50-51页 |
| 第六章 平安银行私人银行业务的发展策略 | 第51-55页 |
| 6.1 推进私人银行业务产品改革,完善服务体系 | 第51-52页 |
| 6.1.1 设计多元化和个性化产品 | 第51页 |
| 6.1.2 提高服务质量 | 第51-52页 |
| 6.2 人才培育 | 第52页 |
| 6.3 大力发展离岸业务 | 第52-53页 |
| 6.3.1 建立离岸金融平台 | 第53页 |
| 6.3.2 设计离岸业务产品 | 第53页 |
| 6.3.3 在岸和离岸业务共同发展 | 第53页 |
| 6.4 完善私人银行风险管理 | 第53-55页 |
| 参考文献 | 第55-58页 |
| 致谢 | 第58页 |