| 中文摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-8页 |
| 一、绪论 | 第8-13页 |
| （一）研究背景及研究意义 | 第8-9页 |
| （二）相关文献综述 | 第9-11页 |
| （三）研究思路 | 第11-12页 |
| （四）研究方法 | 第12-13页 |
| 二、城市社区网格化管理的概念与理论基础 | 第13-18页 |
| （一）核心概念的界定 | 第13-15页 |
| （二）理论基础及其启示 | 第15-18页 |
| 三、兰州市城市社区网格化管理现状：基于七里河区西湖街道的调查 | 第18-26页 |
| （一）兰州市城市社区网格化管理的基本情况 | 第18-19页 |
| （二）兰州市七里河区西湖街道网格化管理实践 | 第19-26页 |
| 四、兰州市城市社区网格化管理存在的问题及原因分析 | 第26-34页 |
| （一）兰州市城市社区网格化管理存在的问题 | 第26-30页 |
| （二）兰州市城市社区网格化管理存在问题的原因分析 | 第30-34页 |
| 五、我国其他地区城市社区网格化管理的先进经验 | 第34-38页 |
| （一）北京市东城区网格化管理的实践分析 | 第34-36页 |
| （二）浙江省舟山市网格化管理的实践分析 | 第36-38页 |
| 六、加强城市社区网格化管理的对策建议 | 第38-43页 |
| （一）转变管理理念，提升网格化管理服务水平 | 第38-39页 |
| （二）健全网格化管理工作机制 | 第39-40页 |
| （三）明确各方权责，有效整合资源 | 第40页 |
| （四）组建专职网格人员队伍 | 第40-41页 |
| （五）加强社区自治，积极培养居民的公民意识 | 第41-43页 |
| 七、结语 | 第43-44页 |
| 参考文献 | 第44-46页 |
| 致谢 | 第46-47页 |
| 作者简介 | 第47页 |