| 中文摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-9页 |
| 绪论 | 第9-19页 |
| 第一节 研究背景及研究意义 | 第9-11页 |
| 一、 研究背景 | 第9-10页 |
| 二、 研究意义 | 第10-11页 |
| 第二节 研究现状 | 第11-15页 |
| 一、 国内研究现状 | 第11-13页 |
| 二、 国外研究现状 | 第13-15页 |
| 第三节 研究的方法及内容 | 第15-19页 |
| 一、 研究的方法 | 第15-16页 |
| 二、 研究的内容 | 第16-17页 |
| 三、 研究的重点、难点及创新点 | 第17-19页 |
| 第一章 城市社区志愿服务激励机制的理论概述 | 第19-29页 |
| 第一节 城市社区志愿服务的概述 | 第19-21页 |
| 一、 城市社区志愿服务相关的概念 | 第19-20页 |
| 二、 城市社区志愿服务的意义 | 第20-21页 |
| 第二节 基本理论研究与分析 | 第21-25页 |
| 一、 公民社会理论 | 第21-22页 |
| 二、 社会交换理论 | 第22-23页 |
| 三、 动机与激励理论 | 第23-25页 |
| 第三节 城市社区志愿服务激励机制的内涵 | 第25-26页 |
| 一、 城市社区志愿服务激励机制的概念 | 第25页 |
| 二、 城市社区志愿服务激励机制的构建 | 第25-26页 |
| 第四节 城市社区志愿服务激励机制构建的必要性及特殊性 | 第26-29页 |
| 一、 城市社区志愿服务激励机制构建的必要性 | 第26-27页 |
| 二、 城市社区志愿服务激励机制构建的特殊性 | 第27-29页 |
| 第二章 我国城市社区志愿服务激励机制的发展现状 | 第29-40页 |
| 第一节 社会层面的现状 | 第29-34页 |
| 一、 法律法规建设不完善 | 第29-32页 |
| 二、 志愿者管理体制不顺畅 | 第32页 |
| 三、 保障机制不健全 | 第32-33页 |
| 四、 税收政策扶持不充足 | 第33-34页 |
| 第二节 组织层面的现状 | 第34-36页 |
| 一、 技能培训不全 | 第34-35页 |
| 二、 活动资金匮乏 | 第35页 |
| 三、 激励机制形式单一 | 第35-36页 |
| 第三节 个人层面的现状 | 第36-40页 |
| 一、 志愿精神的缺失 | 第36-37页 |
| 二、 踊跃参与的缺乏 | 第37-38页 |
| 三、 自我价值实现的缺少 | 第38-40页 |
| 第三章 英、美两国城市社区志愿服务激励机制发展经验简述 | 第40-51页 |
| 第一节 英国城市社区志愿服务激励机制的发展经验 | 第40-44页 |
| 一、 政府高度重视 | 第40-41页 |
| 二、 公众踊跃参与 | 第41-42页 |
| 三、 资金来源广泛 | 第42-44页 |
| 第二节 美国社区志愿服务激励机制的发展经验 | 第44-48页 |
| 一、 法律法规的支持 | 第44-45页 |
| 二、 认可是最大的激励 | 第45页 |
| 三、 物质激励不可或缺 | 第45-46页 |
| 四、 全社会的激励 | 第46-48页 |
| 第三节 英、美两国城市社区志愿服务激励机制对我国的启示 | 第48-51页 |
| 一、 政府及社会层面的激励 | 第48-49页 |
| 二、 志愿组织内部层面的激励 | 第49-50页 |
| 三、 志愿者个人层面的激励 | 第50-51页 |
| 第四章 加强我国城市社区志愿服务激励机制的建议 | 第51-63页 |
| 第一节 建立社会层面的激励机制 | 第51-55页 |
| 一、 加强社会政策法律制度的建设 | 第51-52页 |
| 二、 加强社会回报型机制的建设 | 第52页 |
| 三、 加强责任荣誉型机制的建设 | 第52-53页 |
| 四、 完善志愿服务社会保障体系 | 第53-54页 |
| 五、 实施激励性的税收优惠政策 | 第54-55页 |
| 第二节 建立组织层面的激励机制 | 第55-60页 |
| 一、 提高组织内环境激励建设 | 第55-56页 |
| 二、 加强组织内培训激励建设 | 第56-57页 |
| 三、 加强组织内绩效激励建设 | 第57-58页 |
| 四、 注重组织内愉悦激励建设 | 第58-59页 |
| 五、 注重组织内信任激励建设 | 第59-60页 |
| 第三节 建立个人层面的激励机制 | 第60-63页 |
| 一、 加强自我价值实现的激励 | 第60-61页 |
| 二、 加强自我修养提升的激励 | 第61-62页 |
| 三、 加强志愿精神培养的激励 | 第62-63页 |
| 结论 | 第63-64页 |
| 参考文献 | 第64-68页 |
| 致谢 | 第68-69页 |
| 附录A | 第69页 |
