交通银行安徽省分行操作风险管理与研究

摘要	第1-5页
Abstract	第5-9页
第一章 绪论	第9-14页
·研究的背景和意义	第9-11页
·本文研究的背景	第9-10页
·研究的意义	第10-11页
·中外文献综述	第11-14页
第二章 操作风险管理的基本理论	第14-24页
·操作风险的定义	第14-15页
·操作风险的特征	第15-16页
·操作风险管理的一般理论	第16-24页
·操作风险管理理论的发展	第16-18页
·操作风险管理的框架	第18-20页
·操作风险的计量和资本要求	第20-24页
第三章 交通银行安徽省分行操作风险管理现状	第24-50页
·交通银行安徽省分行操作风险管理体系	第24-32页
·交通银行操作风险管理架构和战略	第25-30页
·交通银行的操作风险管理流程	第30-32页
·交通银行安徽省分行操作风险与管理现状	第32-38页
·员工风险防范意识淡薄	第33-34页
·内部控制制度繁复	第34-36页
·会计营运以外条线的操作风险认识不足	第36-37页
·信息技术手段还需加强	第37-38页
·国内外大型商业银行操作风险管理的实践	第38-50页
·德意志银行操作风险管理框架	第39-41页
·摩根大通银行的操作风险管理实践	第41-42页
·美国银行的操作风险管理范式	第42-43页
·国内商业银行操作风险管理现状	第43-50页
第四章 交通银行安徽省分行操作风险管理对策	第50-59页
·营造适宜的操作风险管理环境	第50-51页
·实施柜面业务前后台分离	第51-53页
·完善内部控制体系,设立业务标准手册	第53-55页
·完善信息系统的建设	第55-56页
·实施按条线考核、培训员工的措施	第56-59页
第五章 结论	第59-61页
参考文献	第61-63页
攻读硕士学位期间发表的论文	第63-64页
致谢	第64页