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公务员行政心理管理

摘要第1-5页
ABSTRACT第5-9页
引言第9-16页
 (一) 选题背景与选题意义第9-11页
  1. 选题的背景第9-10页
  2. 选题的意义第10-11页
 (二) 国内外研究综述第11-14页
  1. 国外研究文献综述第11-13页
  2. 国内研究文献综述第13-14页
 (三) 研究思路及方法第14-15页
  1. 研究思路第14页
  2. 研究方法第14-15页
 (四) 可能的创新之处及研究不足第15-16页
  1. 可能的创新之处第15页
  2. 研究不足第15-16页
一、相关概念与基本理论第16-30页
 (一) 相关概念第16-23页
  1. 行政心理及特征第16-18页
  2. 心理管理及特征、内容第18-22页
  3. 行政心理管理及特征、内容第22-23页
 (二) 基本理论第23-30页
  1. 管理心理学理论第23页
  2. 新公共管理理论第23-24页
  3. 人力资源管理理论第24-26页
  4. 人力资本理论第26页
  5. 人性假设理论第26-30页
二、公务员行政心理管理的现状及存在的问题第30-36页
 (一) 公务员行政心理管理的现状第31-32页
 (二) 公务员行政心理管理存在的问题第32-36页
  1. 不良行政人际关系第32页
  2. 落后行政文化的负面影响第32-33页
  3. 行政能力低下第33-34页
  4. 行政认知偏差第34-35页
  5. 公务员行政心理素质差第35-36页
三、公务员行政心理管理存在问题的原因分析第36-40页
 (一) 公务员行政心理问题的调查研究缺乏第36页
 (二) 行政心理管理的相关制度欠缺第36-37页
 (三) 缺少行政心理管理的有效机制第37页
 (四) 社会转型导致公务员心理震荡第37-38页
 (五) 相关心理教育培训资源分散第38-40页
四、国内外经验借鉴第40-43页
 (一) 国外经验第40-42页
  1. 美国第40-41页
  2. 英国第41页
  3. 新加坡第41-42页
 (二) 国内经验第42-43页
五、加强公务员行政心理管理的对策建议第43-54页
 (一) 加强公务员的行政心理保障第43-47页
  1. 提升公务员自我心理管理的能力第43-44页
  2. 建立良好的行政人际关系第44-45页
  3. 构建服务型行政心理第45-46页
  4. 不断提高公务员心理素质第46-47页
 (二) 建立和完善相关管理机制第47-49页
  1. 规范科学公平的考核机制第47页
  2. 建立相关机构的合作机制第47-48页
  3. 建立健全心理咨询和培训机制第48-49页
 (三) 创造良好的行政心理环境第49-51页
 (四) 加强对公务员的行政心理管理的测查第51页
 (五) 提高公务员心理调适能力第51-52页
 (六) 构建公务员心理疏导的机制第52-54页
结语第54-55页
参考文献第55-59页
致谢第59-60页
在校期间发表论文第60页

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