| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-8页 |
| 第一章 绪论 | 第8-13页 |
| ·研究的背景 | 第8-10页 |
| ·工程项目管理的背景概述 | 第8-9页 |
| ·中国电信背景概述 | 第9-10页 |
| ·北京电信简介 | 第10页 |
| ·研究的意义 | 第10-11页 |
| ·研究的思路 | 第11-13页 |
| 第二章 一般项目管理的流程分析 | 第13-19页 |
| ·流程管理的内涵与外延 | 第13-14页 |
| ·流程管理的内涵 | 第13-14页 |
| ·流程管理的优势分析 | 第14页 |
| ·国内外关于流程管理的研究现状 | 第14-16页 |
| ·国外关于流程管理的研究现状 | 第14-15页 |
| ·国内关于流程管理的研究现状 | 第15-16页 |
| ·我国在流程管理中存在的问题 | 第16-18页 |
| ·工程项目管理引入流程管理的意义 | 第18-19页 |
| 第三章 北京电信工程项目管理流程存在问题分析和解决方案 | 第19-30页 |
| ·北京电信工程现有管理流程 | 第19-24页 |
| ·邮电基本建设程序 | 第19-21页 |
| ·北京电信工程现有管理流程 | 第21-24页 |
| ·北京电信现有工程管理流程存在的问题 | 第24-25页 |
| ·原因分析 | 第25页 |
| ·解决方案 | 第25-30页 |
| ·实施项目管理的优势 | 第26-27页 |
| ·引入项目管理方式 | 第27-28页 |
| ·引入项目管理应当注意的问题 | 第28-30页 |
| 第四章 北京电信工程项目管理流程设计 | 第30-40页 |
| ·北京电信项目组织结构设计 | 第30-32页 |
| ·项目管理组织形式 | 第30-31页 |
| ·北京电信项目组织结构设计 | 第31-32页 |
| ·北京电信工程项目管理流程设计原理 | 第32-33页 |
| ·北京电信工程项目管理流程设计 | 第33-40页 |
| ·项目周期流程设计 | 第34-35页 |
| ·启动阶段流程设计 | 第35-36页 |
| ·计划阶段流程设计 | 第36-37页 |
| ·执行阶段流程设计 | 第37-38页 |
| ·收尾阶段流程设计 | 第38-40页 |
| 第五章 北京电信工程项目管理流程应用 | 第40-57页 |
| ·北京电信城域传输网扩容项目概况 | 第40-41页 |
| ·项目启动阶段应用 | 第41-43页 |
| ·可行性研究 | 第41页 |
| ·项目评估 | 第41-43页 |
| ·项目经理任命 | 第43页 |
| ·项目计划阶段应用 | 第43-50页 |
| ·项目范围定义 | 第43-44页 |
| ·组建项目团队 | 第44-45页 |
| ·进度安排 | 第45-47页 |
| ·设计 | 第47页 |
| ·编制项目计划 | 第47-50页 |
| ·项目执行阶段应用 | 第50-55页 |
| ·开工准备 | 第50页 |
| ·项目计划执行 | 第50页 |
| ·质量控制 | 第50-51页 |
| ·进度控制 | 第51-53页 |
| ·变更控制 | 第53-54页 |
| ·风险监控 | 第54页 |
| ·采购管理 | 第54-55页 |
| ·合同管理 | 第55页 |
| ·项目收尾阶段应用 | 第55-57页 |
| ·验收 | 第55-56页 |
| ·审计 | 第56页 |
| ·资产移交 | 第56页 |
| ·档案移交 | 第56页 |
| ·项目团队内部总结 | 第56-57页 |
| 第六章 研究结论与建议 | 第57-59页 |
| ·研究的结论 | 第57-58页 |
| ·建议 | 第58-59页 |
| 参考文献 | 第59-61页 |
| 致谢 | 第61页 |