| 中文摘要 | 第1页 |
| 英文摘要 | 第3-6页 |
| 第一章 引言 | 第6-15页 |
| ·信用销售对于供电企业的作用和意义 | 第6-9页 |
| ·信用销售对于企业的作用和意义 | 第6-8页 |
| ·信用销售对于供电企业的意义 | 第8-9页 |
| ·信用风险管理研究 | 第9-13页 |
| ·信用风险来源分析 | 第9-10页 |
| ·信用风险管理 | 第10-11页 |
| ·建立信用风险评估指标体系的基本原则 | 第11页 |
| ·国内外研究动态 | 第11-13页 |
| ·对抚顺地区大工业用电客户进行以信用评价为中心的电费风险预警工作的研究意义 | 第13-15页 |
| 第二章 抚顺大工业客户电费风险管理存在问题及对策 | 第15-19页 |
| ·存在问题 | 第15-17页 |
| ·历史上存在的问题 | 第15-16页 |
| ·目前存在的问题 | 第16-17页 |
| ·采取对策 | 第17-19页 |
| ·更新供电企业信用风险管理观念 | 第17页 |
| ·实施信用风险的全过程管理 | 第17页 |
| ·信用管理体系框架 | 第17-19页 |
| 第三章 大工业企业信用评级体系的构建 | 第19-41页 |
| ·体系构成要素分析 | 第19-25页 |
| ·财务状况 | 第19-20页 |
| ·经营管理水平 | 第20-21页 |
| ·交易信用指标 | 第21页 |
| ·企业素质 | 第21-22页 |
| ·行业及发展前景 | 第22页 |
| ·确定信用评级体系 | 第22-25页 |
| ·权重确定方法 | 第25-34页 |
| ·用于确定权重的层次分析法 | 第25-33页 |
| ·判断矩阵的计算软件 | 第33-34页 |
| ·评价体系权重实际计算 | 第34-41页 |
| ·建立层次结构模型 | 第34页 |
| ·构造判断矩阵并计算权重 | 第34-41页 |
| 第四章 风险预警级别的确定和风险防范预案 | 第41-48页 |
| ·风险预警信息的管理 | 第41-45页 |
| ·风险预警信息的搜集 | 第41-42页 |
| ·风险信息渠道的选择 | 第42-44页 |
| ·客户风险信息的管理 | 第44-45页 |
| ·风险预警级别的确定 | 第45页 |
| ·风险防范预案 | 第45-48页 |
| ·制定信用管理政策 | 第45-46页 |
| ·利用供用电合同约定信用政策 | 第46页 |
| ·完善内部业务流程,加强电费风险责任追究 | 第46-48页 |
| 第五章 实证分析 | 第48-53页 |
| ·抚顺特殊钢公司情况介绍 | 第48页 |
| ·按信用评价体系内容评级 | 第48-52页 |
| ·按信用评级体系打分 | 第48-50页 |
| ·得分统计与评级 | 第50-52页 |
| ·对照系统提示改进实际工作 | 第52-53页 |
| 第六章 结论和建议 | 第53-54页 |
| ·结论 | 第53页 |
| ·建议 | 第53-54页 |
| 参考文献 | 第54-56页 |
| 致谢 | 第56-57页 |
| 在学期间发表的学术论文和参加科研情况 | 第57页 |