基于RFID的服装零售店顾客服务系统设计
| 摘要 | 第1-7页 |
| ABSTRACT | 第7-9页 |
| 目录 | 第9-11页 |
| 第一章 绪论 | 第11-17页 |
| ·引言 | 第11页 |
| ·研究背景及意义 | 第11-13页 |
| ·国外应用现状 | 第13-14页 |
| ·国内应用现状 | 第14-15页 |
| ·本文研究内容 | 第15-16页 |
| ·结构安排 | 第16-17页 |
| 第二章 基于RFID的服装零售店顾客服务系统原理 | 第17-31页 |
| ·系统组成 | 第17-20页 |
| ·电子标签 | 第18-19页 |
| ·读写器天线 | 第19-20页 |
| ·读写器 | 第20页 |
| ·应用支撑系统 | 第20页 |
| ·系统开发 | 第20-29页 |
| ·硬件选型 | 第21-22页 |
| ·顾客服务质量提升方案 | 第22-28页 |
| ·软件环境 | 第28-29页 |
| ·本章小结 | 第29-31页 |
| 第三章 顾客服务系统设计与实现 | 第31-39页 |
| ·数据库系统设计 | 第31-35页 |
| ·数据库设计 | 第31-32页 |
| ·用户管理系统 | 第32-35页 |
| ·标签维护 | 第35-38页 |
| ·服装标签维护 | 第35页 |
| ·VIP会员卡标签维护 | 第35页 |
| ·工作卡维护 | 第35页 |
| ·功能模块 | 第35-38页 |
| ·快速结算 | 第38页 |
| ·本章小结 | 第38-39页 |
| 第四章 顾客服务质量提升设计与实现 | 第39-67页 |
| ·智能试衣室 | 第39-43页 |
| ·智能试衣室系统结构 | 第40-41页 |
| ·“标签抖动” | 第41-43页 |
| ·数据信息语义描述 | 第43页 |
| ·VIP顾客服务提升 | 第43-65页 |
| ·VIP顾客服务提升系统结构 | 第44-45页 |
| ·VIP顾客身份识别 | 第45-47页 |
| ·VIP顾客自动推荐 | 第47-55页 |
| ·实验结果 | 第55-64页 |
| ·本节小结 | 第64-65页 |
| ·本章小结 | 第65-67页 |
| 第五章 总结与展望 | 第67-69页 |
| ·本文总结 | 第67页 |
| ·应用展望 | 第67-69页 |
| 参考文献 | 第69-73页 |
| 攻读硕士学位期间已发表的论文 | 第73-74页 |
| 致谢 | 第74-75页 |
| 附录 | 第75-97页 |
| 附录1 VIP顾客喜好信息登记表 | 第75-77页 |
| 附录2 服装信息数据表 | 第77-91页 |
| 附录3 VIP顾客喜好信息表 | 第91-94页 |
| 附录4 VIP历史购买记录表 | 第94-97页 |
