| 中文摘要 | 第1-6页 |
| 英文摘要 | 第6-7页 |
| 1 序言 | 第7-13页 |
| ·选题背景 | 第7-8页 |
| ·研究的意义 | 第8页 |
| ·黔南州公安部门绩效管理研究对全国公安部门绩效管理的意义 | 第8-10页 |
| ·国内外研究现状及评述 | 第10-12页 |
| ·研究的对象、内容和框架 | 第12-13页 |
| ·研究的方法与思路 | 第13页 |
| 2 研究的理论基础 | 第13-20页 |
| ·绩效管理的形成与发展 | 第13-14页 |
| ·目前公安部门绩效管理理论的主要观点 | 第14页 |
| ·绩效管理理论 | 第14-19页 |
| ·绩效管理理论原理及功能 | 第15-16页 |
| ·绩效管理的基本原则 | 第16页 |
| ·绩效管理的基本方法 | 第16-19页 |
| ·绩效管理理论在公共部门的发展 | 第19-20页 |
| 3 黔南州公安部门绩效管理现状 | 第20-32页 |
| ·黔南州公安部门现状概述 | 第20-21页 |
| ·公安部门绩效管理现状及特点 | 第21-22页 |
| ·公安部门绩效管理的主要任务 | 第22-23页 |
| ·目前黔南州公安部门绩效管理的特点 | 第23-24页 |
| ·黔南州公安部门民警问卷调查分析 | 第24-26页 |
| ·黔南州公安部门绩效管理的环境分析 | 第26页 |
| ·黔南州公安部门绩效管理实务思考 | 第26-28页 |
| ·黔南州公安部门绩效管理中存在的主要问题 | 第28-31页 |
| ·工作分析简单，工作设计缺乏灵活性 | 第28页 |
| ·对单项工作“过程”和“结果”难以分清，工作量的衡量欠准确 | 第28-29页 |
| ·安于无压，疲于重压 | 第29页 |
| ·人尽其才，物尽其用的问题 | 第29-30页 |
| ·绩效管理中的激励力度不够，对实施绩效管理满意度存在差异 | 第30-31页 |
| ·构建黔南州公安部门绩效管理的自身体系 | 第31-32页 |
| 4 黔南州公安部门绩效管理的指导思想 | 第32-36页 |
| ·指导思想 | 第32-35页 |
| ·公安部门建立绩效管理目标及其原则思考 | 第32-33页 |
| ·公安部门绩效管理要区别对待，注重整体性 | 第33-34页 |
| ·公安部门绩效管理注重指导和沟通，重视人文关怀 | 第34-35页 |
| ·公安部门绩效管理的发展目标 | 第35-36页 |
| 5 加强黔南州公安部门绩效管理的对策建议 | 第36-38页 |
| ·合理设置指标体系，考核手段自动化，考核过程民主化 | 第36-37页 |
| ·加强管理过程，严格落实奖惩措施，考核结果实用化 | 第37页 |
| ·加强沟通，网上操作，“阳光”作业 | 第37-38页 |
| ·建立办案绩效评估基础模型 | 第38页 |
| 6 推进公安部门绩效管理中要注意处理好的几个方面 | 第38-42页 |
| ·在绩效管理中要确立一个明确的总目标，并作有效分解 | 第38-39页 |
| ·要树立绩效管理的理念，要有客观、公正、科学的操作机制 | 第39-40页 |
| ·管理者要不断加强学习，考核结果合理使用，健全发挥信息沟通机制 | 第40-41页 |
| ·需要做“硬件”和“软件”两个方面的准备工作 | 第41-42页 |
| 7 结论与讨论 | 第42-44页 |
| ·结论 | 第42页 |
| ·有待进一步研究的问题 | 第42-44页 |
| 致谢 | 第44-45页 |
| 主要著作参考文献及资料 | 第45-47页 |
| 附录 | 第47-53页 |
