提高中小物流企业核心竞争力的方法研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-7页 |
| 1 绪论 | 第7-12页 |
| ·选题背景 | 第7-8页 |
| ·我国物流业的基本现状 | 第8-11页 |
| ·研究的方法 | 第11-12页 |
| 2 中小物流企业核心竞争力探讨 | 第12-22页 |
| ·核心竞争力的理论依据 | 第12-13页 |
| ·中小物流企业核心竞争力分析 | 第13-21页 |
| ·本章小结 | 第21-22页 |
| 3 HQ 物流公司的运作管理现状 | 第22-27页 |
| ·HQ 物流公司运作状况分析 | 第22-24页 |
| ·HQ 物流公司存在的问题 | 第24-26页 |
| ·本章小结 | 第26-27页 |
| 4 HQ 物流公司的解决方案和措施 | 第27-38页 |
| ·制定公司的短中长期发展战略 | 第27-28页 |
| ·建立现代化信息管理系统 | 第28-29页 |
| ·建立客户战略合作伙伴关系 | 第29-30页 |
| ·加强物流人才的培养 | 第30页 |
| ·找准市场定位 | 第30-32页 |
| ·提高库存管理水平 | 第32-35页 |
| ·实施严格的成本管控 | 第35-36页 |
| ·建立客户满意战略制度 | 第36-37页 |
| ·本章小结 | 第37-38页 |
| 5 方案实施后的评估 | 第38-43页 |
| ·关键指标的设立 | 第38-39页 |
| ·客户满意度调查 | 第39-41页 |
| ·客户满意度调查分析 | 第41-42页 |
| ·本章小结 | 第42-43页 |
| 结论 | 第43-45页 |
| 致谢 | 第45-46页 |
| 参考文献 | 第46-48页 |
