| 中文摘要 | 第1-10页 |
| ABSTRACT | 第10-12页 |
| 1 绪论 | 第12-19页 |
| ·劳动关系管理研究的背景和意义 | 第12-15页 |
| ·背景 | 第12页 |
| ·意义 | 第12-15页 |
| ·企业劳动关系概念界定 | 第15页 |
| ·我国股份制企业劳动关系的特征 | 第15-19页 |
| 2 劳动关系管理的理论基础和发展现状 | 第19-25页 |
| ·劳动关系管理的理论溯源 | 第19页 |
| ·西方劳动关系管理理论各学派的观点 | 第19-22页 |
| ·国内学者对劳动关系管理研究的概况 | 第22-23页 |
| ·我国股份制企业劳动关系管理的发展状况 | 第23-25页 |
| 3 B公司劳动关系管理的现状分析 | 第25-41页 |
| ·B公司的背景分析 | 第25-26页 |
| ·B公司劳动关系管理的主要内容 | 第26-33页 |
| ·劳动关系主体及表现形式 | 第26-28页 |
| ·劳动合同管理制度 | 第28-29页 |
| ·集体协商和集体合同制度 | 第29-31页 |
| ·员工沟通制度 | 第31-32页 |
| ·劳动争议处理制度 | 第32-33页 |
| ·B公司当前劳动关系管理的特点 | 第33-36页 |
| ·B公司劳动关系管理现状 | 第36-41页 |
| ·高层管理者对相关劳动法规的态度，是有选择的适用 | 第36页 |
| ·工会附属于管理层，无法真正推行集体协商制度 | 第36-37页 |
| ·劳动关系协调机制不健全，劳动争议案件呈上升趋势 | 第37-39页 |
| ·劳动关系双方薪酬差距渐大，利益矛盾磨擦增多 | 第39-40页 |
| ·信息披露有限，劳动关系双方信息不对称 | 第40-41页 |
| 4 B公司劳动关系管理问题分析 | 第41-49页 |
| ·B公司劳动关系管理问卷调查结果分析 | 第41-44页 |
| ·劳动关系问题的成因分析 | 第44-49页 |
| ·劳动关系利益化是主体双方冲突的根本原因 | 第44-45页 |
| ·双方心理契约错位 | 第45-47页 |
| ·传统管理方式的影响 | 第47页 |
| ·组织机制的缺位导致协调劳动关系的主体不到位 | 第47-49页 |
| 5 B公司改善劳动关系管理的策略与建议 | 第49-60页 |
| ·《中华人民共和国劳动合同法》对劳动关系管理产生的影响 | 第49-51页 |
| ·对人力资源管理的影响 | 第49页 |
| ·对劳动合同管理的影响 | 第49-51页 |
| ·改善劳动关系管理采取的策略与建议 | 第51-60页 |
| ·有效利用现行劳动法律法规中对公司的不利因素 | 第51-52页 |
| ·健全和规范劳动合同制度 | 第52-53页 |
| ·积极推行集体协商和集体劳动合同制度 | 第53-55页 |
| ·建立有效的信息预警机制 | 第55-57页 |
| ·积极应对国际劳工标准带来的挑战 | 第57-60页 |
| 6 结论与展望 | 第60-62页 |
| ·论文的主要结论 | 第60-61页 |
| ·论文的不足与继续研究的方向 | 第61-62页 |
| 附录:关于B公司劳动关系的问卷调查 | 第62-64页 |
| 参考文献 | 第64-66页 |
| 致谢 | 第66-67页 |
| 学位论文评阅及答辩情况表 | 第67页 |