| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-9页 |
| 1 引言 | 第9-13页 |
| ·论文的研究意义 | 第9-10页 |
| ·国内外研究现状 | 第10-13页 |
| ·知识管理研究现状 | 第10-11页 |
| ·虚拟物流研究现状 | 第11-12页 |
| ·基于知识管理的物流企业虚拟化研究现状 | 第12-13页 |
| 2 知识管理与物流企业虚拟化 | 第13-36页 |
| ·知识管理 | 第13-23页 |
| ·知识管理的产生 | 第13-15页 |
| ·知识管理的定义 | 第15-17页 |
| ·知识管理的特点、作用及影响 | 第17-23页 |
| ·物流企业虚拟化 | 第23-32页 |
| ·虚拟企业 | 第23-26页 |
| ·物流企业虚拟化的出现 | 第26-27页 |
| ·物流企业虚拟化的定义及特征 | 第27-32页 |
| ·现代物流从信息化管理走向知识管理 | 第32-36页 |
| ·物流信息化的作用 | 第32-34页 |
| ·知识管理与物流企业虚拟化的联系 | 第34-36页 |
| 3 基于知识管理的物流企业虚拟运行的模式与结构 | 第36-48页 |
| ·虚拟物流企业的运行模式 | 第36-43页 |
| ·星型模式 | 第36页 |
| ·平行模式 | 第36-37页 |
| ·联邦模式 | 第37页 |
| ·以企业联盟为核心的模式 | 第37-43页 |
| ·运行结构 | 第43-48页 |
| ·虚拟物流企业联盟的信息技术平台 | 第43-44页 |
| ·虚拟物流企业联盟的信息平台的子系统 | 第44-45页 |
| ·虚拟市场 | 第45-48页 |
| 4 基于知识管理的物流企业的虚拟运行机制 | 第48-54页 |
| ·动力机制 | 第48-49页 |
| ·运行的外部动力 | 第48页 |
| ·运行的内部动力 | 第48-49页 |
| ·利益机制 | 第49-50页 |
| ·竞争中合作 | 第49页 |
| ·利益分配的合理化 | 第49-50页 |
| ·保障机制 | 第50页 |
| ·学习机制 | 第50-52页 |
| ·学习机制的定义 | 第51页 |
| ·学习机制的建立 | 第51-52页 |
| ·信任机制 | 第52-54页 |
| ·信任机制的必要性 | 第52页 |
| ·建立信任机制的方法 | 第52-54页 |
| 5 基于知识管理的物流企业虚拟化过程中应注意的问题 | 第54-62页 |
| ·信息化 | 第54-55页 |
| ·我国物流企业的信息化现状 | 第54页 |
| ·信息网络的安全问题 | 第54-55页 |
| ·组织结构与治理机制 | 第55-56页 |
| ·组织结构 | 第55页 |
| ·治理机制 | 第55-56页 |
| ·伙伴选择的风险性 | 第56-58页 |
| ·伙伴选择的原则 | 第56页 |
| ·伙伴选择的过程 | 第56-58页 |
| ·国际物流标准化 | 第58-60页 |
| ·与物流密切相关的两大标准化体系 | 第58页 |
| ·推行国际物流标准化的对策 | 第58-60页 |
| ·人才培养 | 第60-62页 |
| ·要健全培养教育体制 | 第60-61页 |
| ·强化物流职业培训和从业资格认证制度 | 第61页 |
| ·谋求机制创新，体现人才价值 | 第61-62页 |
| 6 结束语 | 第62-63页 |
| 参考文献 | 第63-68页 |
| 在校期间发表的论文及科研成果 | 第68-69页 |
| 致谢 | 第69-70页 |